9月，江山市小商品市场缴纳摊位费的业务又像往常一样如火如荼地开始了。往年这个时候，各个摊位主拿着市场服务中心开好的单据排起了长长的队伍，把窗口围得水泄不通，柜员也忙得不可开交。今年自助机具充分发挥主力军作用，客户从不会使用到主动使用自助终端转账摊位费，不仅解决了排长队的问题，也在很大程度上减轻了银行柜员的业务量。现在来柜面缴纳现金的客户，基本上是年龄比较大的摊主，随着柜员的不断引导，这部分客户也正在逐渐减小，随着时代车轮的不断加速，自助服务必会越发凸显重要性。王君　陈超然