（接上期）

　　六、社会保障类问题

　　社会保障主要诉求：企业不按规定缴纳保险金，保险关系转移接续等问题。

　　解决途径：可以电话举报、信件举报、当面反映举报等形式向当地人社部门、劳动监察机构反映情况；可要求社会保险行政部门或社会保险费征收机构依法处理；职工与所在用人单位发生社会保险争议的，可依法申请调解、仲裁、提起诉讼。

　　依据：《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》《失业保险条例》《社会保险登记管理暂行办法》《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》。

　　退休职工待遇主要诉求：企业和事业单位退休人员待遇差别；退休金(养老金)的领取。

　　解决途径：向职工所在地人社部门申请解决，工会组织协调。

　　依据：《中华人民共和国劳动法》《社会保险法》《关于工人退休、退职的暂行办法》《关于深化收入分配制度改革的若干意见》《关于贯彻落实中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再就业工作的通知若干问题的意见》。

　　七、生活困难类问题及其他

　　生活困难方面主要诉求：住房困难，因病因灾致困，子女上学困难，零就业等。

　　解决途径：向政府主管部门申请救济救助，政府未覆盖到且符合工会帮扶条件的，可向所属地工会组织申请帮扶救助，纳入专项帮扶体系。

　　依据：《社会救助暂行办法》《城市居民最低生活保障条例》《中华全国总工会关于印发〈中央财政专项帮扶资金使用管理办法〉的通知》《住房城乡建设部民政部财政部关于做好住房救助有关工作的通知》《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》《国务院办公厅转发民政部等部门〈关于进一步完善医疗救助制度全面开展重特大疾病医疗救助工作意见〉的通知》《教育部　财政部　中国人民银行　银监会关于完善国家助学贷款政策的若干意见》。

　　女职工、未成年工特殊保护主要诉求：特殊劳动保护措施不到位，男女职工同工同酬落实不到位，就业歧视，非法用工等。

　　解决途径：职工所在地工会组织监督相关法律法规的落实，人社部门、劳动监察机构协调处理。

　　依据：《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国妇女儿童权益保护法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国工会法》《女职工劳动保护特别规定》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》《未成年工特殊保护规定》。

　　劳模管理问题主要诉求：劳模的推荐评选，劳模荣誉的认定，荣誉认定后的待遇，生活困难，对发挥劳模作用的建议等。

　　解决途径：全国总工会负责全国劳模及全国五一劳动奖状、奖章、工人先锋号的认定和管理；省部级及地市级劳模由其所在地管理；全国劳模生活困难符合条件可申请全国劳模特殊困难帮扶金。

　　依据：《中华人民共和国工会法》《中共中央办公厅关于印发〈全国总工会机关主要职责、内设机构的人员编制方案〉的通知》，劳模工作的历史、现状、管理实践及各省（区、市）地方性法规。

　　申请法律援助相关问题申请法律援助主要诉求：职工为保障自身合法权益需要工会法律援助，且本人及其家庭经济状况符合当地工会提供法律援助的经济困难标准；未达到工会提供法律援助的经济困难标准，但有证据证明本人合法权益被严重侵害，需要工会提供法律援助。外来务工者因请求支付劳动报酬或者工伤赔偿申请法律援助不受上述经济条件限制。

　　解决途径：职工申请法律援助应当向劳动合同履行地或用人单位所在地的工会法律援助机构提出。职工申请代理劳动争议仲裁、诉讼等法律服务，应当以书面形式提出，并按规定提交相关材料。申请工会法律援助可至劳动合同履行地或用人单位所在地法律援助中心办理。

　　依据：《法律援助条例》《工会法律援助办法》。

　　（完）