杭州公交开启 “无现金”模式
全市8100余辆公交车将全面支持移动支付
本报讯 记者胡翀 通讯员诸杰报道 在杭州,不带现金只带手机出门已经成为很多市民的一种习惯。移动支付在改变着人们的生活习惯,也推动着杭州这座智慧城市不断进步。记者昨日从杭州公交集团了解到,到今年年底前,全市682条线路的8197辆公交车,也将加入“无现金”消费的行列。
去年8月,杭州公交集团首次将移动支付引入506路进行试点,通过数据采集、设备可靠性测试、用户体验反馈,经过大半年时间试运行,可以说,移动支付在支付速度、可靠性等方面都达到了预期。如今,杭州公交集团分别又在151、153、155、188等30多条线路、700多辆公交车上,安装全支付一体POS机,支持移动支付。
在用户体验反馈良好、数据安全性支撑、核心技术成熟的条件下,当日,杭州公交集团与中国银联、蚂蚁金服(支付宝)、杭州市民卡、数梦工场等企业一同宣布,杭州市区将在6月底前,完成全部公交线路的全支付一体POS机安装,余杭、萧山、下沙将在年底前完成这项工作。杭州公交集团党委副书记、副总经理翁军介绍说,杭州公交推行的移动支付包括杭州通支付宝公交卡二维码扫码支付和银联云闪付,同时融合了现有的公交IC卡的刷卡支付。除了原有的公交IC卡支付,其他功能均能通过手机支付宝或ApplePay、SamsungPay等相应的手机支付功能完成操作。
数据显示,目前杭州每天乘坐公交车的乘客有390万人次,每天大概能收到170万零钱,约占公交票款金额的48%。换句话说,“无现金”支付占到了一半以上。然而,实体公交卡在使用的过程中,也出现了这样那样的问题。“比如充值不便,容易丢失、刷卡记录无法查看,跨地区无法使用等情况。”翁军说,“公交卡像手机支付、银行卡支付一样如果被集成到一起,对于我们来说,采集数据方便,推送服务更精准,对于用户来说,使用更便捷,显然也更符合现代社会的消费支付习惯。”不仅如此,翁军还特别强调,外地客人来到杭州,只要在支付宝上领取虚拟的杭州通支付宝公交卡,就可以在杭州的各条公交线路上体验“无现金”乘坐带来的便利。
对此,B支7路公交车司机沈伟娣有着更深刻的体会,因为跑的是小和山大学城线路,经常会碰到大学生因为没有零钱或公交卡,咨询是否可以用手机支付的问题。“以前碰到大学生没带零钱的情况,只能让他们放整钱然后站在投币箱边上等着投币的乘客进行找零。”沈伟娣笑着说,“现在没问题了,学生可能会忘带钱包、忘带公交卡,但手机肯定不会忘带!”