诸暨作为“枫桥经验”的发源地，在事关民生根本的劳动关系领域，慎初始研判，重过程监管，敢担当管控，并根据形势变化不断赋予基层调解工作新的内涵，倾力打造“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”的劳动关系，为推动经济发展、维护社会和谐稳定发挥了积极作用。

　　上下联动，全力打造无欠薪城市

　　诸暨市劳动人事争议仲裁委以市、镇、村（企）三级调解平台为基础，形成以人民调解、监察调解、仲裁调解、行政调解“四调合一”、上下联动的多元化解机制,确保基层平台力量配置到位；建立产业分类调解机制，有效推进域内调解。针对产业经济具有一定的区域块状分布等特点，各镇乡街道辖区内的劳动纠纷调解组织也采取了相应办法，在机械制造产业集聚的店口镇以仲裁调解为主，在“两小两多”产业集聚的大唐镇则以监察中队会同镇级劳动争议调委会调解为主，而工业、农业发展相对均衡或以农业为主的镇乡，则由村级人民调解为主。

　　多方联动，全面保障劳资双方权益

　　严格落实市人社局、司法局共同出台的《劳动仲裁、调解、监察、法律援助相互衔接的实施办法》，针对难调案件形成先劳动监察调查取证、再援助跟进、后仲裁调处的工作模式，各环节均以调解先行为原则，通过多元主体介入说理，诸暨劳动人事争议仲裁委以柔性方式韧性办案确保调解效果:积极深化人社局、总工会、工商联三方调解机制，聚力调处各类重点、疑难案件;针对工伤案件高发的建筑施工领域，将调解主体向行业主管单位延伸，会同市建管局互设联络员，通过案前委托调解，案中邀请调解等方式丰富调解资源，强化调解力度;为引入社会调解资源，打造多元联调品牌,还加强与“老杨调解室”、“俞岚律师工作室”等民间知名调解组织的协调联系，拓宽劳动纠纷化解渠道，创新矛盾纠纷化解思维。据该委负责人娄颖说,2017年度，诸暨市劳动争议案件达3500件，通过各级调解组织调处成功的案件占比超过95%,该委因此被评为省级示范仲裁庭。邵讯