●职业生涯规划导师，就像一座座孤独的灯塔，默默地引导每一位学生安全靠岸，然后不计名利地转头继续引导下一艘迷路的船……

　　●亲爱的郑老师，二十多天的比赛里，我觉得学得比我两年学得都多，您的教诲，我将永远铭记于心……

　　●教师这个职业赚不了大钱的，从哪里得到职业幸福感？只有用心对待学生，他们是有感觉的……

　　你所不知道的职业院校的老师——

　　■记者杜成敏

　　作为培养应用型人才的职业院校，教师往往担负着提升学生职业技能与职业素养的双重责任，其教学工作将更为直接影响着学生今后的就业岗位、职业道德，甚至世界观、人生观和价值观的形成。

　　同时，面对当前职业院校学生普遍存在的学习基础较弱、学习习惯不佳、学习兴趣淡薄等客观现象，职业院校的教师往往需要付出更多，他们的工作被形容为“良心活”。

　　学生人生道路上的职业“灯塔”

　　杨乐克的课堂，没有专业课的实用知识，也没有文化课里的人文熏陶，却是每位职业院校学生人生的一门“必修课”。

　　她是杭州职业技术学院的一名职业生涯规划导师。职业生涯规划导师，顾名思义，就是指导学生明确自己的学习目标、规划自己的职业路径、科学合理地安排大学三年学习计划的老师。

　　“在职业院校的新生中有一个普遍现象，就是对所选专业有清晰的认识和有职业规划的学生极其少，大部分同学比较迷惘，即便是升学上来的中职生，对自己的专业也说不出喜欢还是不喜欢。”杨乐克说，这些学生，就像航行在茫茫大海上的孤舟，找不到今后的目标和方向。

　　而杨乐克就是他们的“灯塔”。杭州职业技术学院是国内较早开设职业生涯规划课程，并将其纳入教学计划的高校。2007年，杨乐克正式成为学校的职业生涯规划导师，并结对了学校的一个贫困生社团。当时有一件事让她印象深刻——

　　新生报到时，贫困生社团中的一位学生母亲找到她，带着期望又慎重的表情对她说：“希望您能好好地教我女儿，让她三年后有更多的人生机会！”

　　杨乐克得知，这位女生的家里为了供她上学，倾尽所有，妹妹辍学了，一家人把希望全部寄托在她的身上。

　　杨乐克第一次感受到了身上的重担，“要怎么才能更好地帮助到她？”经过仔细考虑后，杨乐克根据这位女生的性格特点、特长能力，为她设计了“专升本”的职业生涯规划。

　　然而，临近毕业时，这位女生找到了杨乐克，脸上带着迷惘。因为家境贫困，母亲希望她能早日就业。“而我给出的规划是‘专升本’。因为她性格内向、耐心好学，更适合走科研路线，而且经过测试，她本人内心也倾向于‘专升本’。”杨乐克说。

　　杨乐克一边鼓励女生坚持选择，一边帮她做好勤工俭学的计划。最终，这位女生成功考上宁波大学，并进一步读完了研究生，毕业后成功进入宁波一家医院工作。如今，这位女生的母亲仍对杨乐克充满感激。

　　而当初与杨乐克结对的社团的5位贫困生，或考上公务员、或创业成功、或成为企业骨干，都取得了不凡的成就。

　　一位学生曾给她发微信：“感谢老师当初为我设计人生之路，才让我没有浪费大学时光，才让我在职场上一步一个脚印走到了今天。”

　　随着职业教育的发展，专业在变、岗位在变、学生也在变，职业生涯规划课程不能一成不变。多年来，杨乐克一直探索和深入研究教学内容。为了让课程更接地气，她收集了大量的本校学生典型案例，纳入到教学当中去。“要脱离高大上的名人典型，使学生认识到，学长学姐能做到，我也能做到。”

　　从教十余年，杨乐克一直保持学习的状态，她考取了全球规划师、国家职业指导师资格证书，今年，她计划再考取人力资源师资格证书。

　　“职业生涯规划不是一门独立学科，它包含了经济学、心理学，综合了很多的学科因素，作为教师，不仅要掌握这些知识，还要了解各个专业的岗位性质、就业前景，要不断地总结、反思、创新，才能对每一位学生负责。”杨乐克说。

　　职业生涯规划课程虽然贯穿着整个大学生涯，但它不像专业课，没有专业考试分数、没有课堂效果反馈，一直要等到学生毕业、就业并工作至少两年后，才能彰显出这门课程的真正效果。因此，职业生涯规划导师，就像一座座孤独的“灯塔”，默默地引导每一位学生“安全靠岸”，然后不计名利地转头继续引导下一艘“迷路的船”。

　　“做这门课，教师更多的是带着情怀，享受的是学生成长带来的自豪感和成就感。我能够十年如一日地守在这个领域里，就是希望能让学生学会学习的方法，最终成为更好的自己。”杨乐克说。

　　赛场上的人生导师

　　“现在的学生，不如以前有耐心、能吃苦、有目标……”从带80后到带90后，从教14年，浙江商业职业技术学院电商学院副院长的郑文玲曾经也有过“你们是我带过最差的一届”的感慨。但开始带学生比赛后，她的观念开始彻底转变。

　　全国大学生外贸从业能力大赛，简称POCIB，由中国国际贸易学会、全国外经贸职业教育教学指导委员会主办，分为本科、高职、中职三组，一年共有春、秋两届赛事。整场比赛是一个仿真的经营过程，每位参赛选手要在近一个月的时间里，经营一家公司，与其他选手进行进出口业务比拼，从最初的发布产品到寻找客户、磋商谈判、签订合同等，都会进行积累评分，考核的是选手的业务能力、跟单能力以及学习能力。

　　从第一次带着学生参赛开始，郑文玲就发现了一个奇妙的现象，整个赛程下来，以往学生身上的无目标、没耐性、不肯吃苦等问题都消失了，每个人都表现出积极努力、拼搏向上的状态。

　　“到了后期，你会发现，可以完全不管他们，因为他们都已经废寝忘食了。看着自己的分数一天天地涨起来，他们在用全部心血仔细呵护着自己的成果。”郑文玲说，“我终于发现，他们没有变，学生都是好的，关键是老师怎么引导。”

　　郑文玲开始思考，如何利用比赛让学生树立正确的职业观。作为指导老师，她每天要接受学生大量有关比赛的困惑和疑问，郑文玲就以此作为交流辅导的契机。

　　“为什么别人做一单有5分，而我只有3分？我就告诉他，每个人的成长都是一个有起有落的曲线，只要你把握住了正确的方向，认真去做好每一步每个环节，并坚持到最后，你一定会得到公平的成绩。学生在你的引导下，最后发现真的是这样子，然后他就会学会不骄不躁、脚踏实地的作风，再慢慢变成他的职业习惯。”

　　“平时这些道理在课堂上讲，他们不仅不会听，还会有抵触心理，觉得你又开始说教了。但通过比赛遇到问题时，我适时地把这些东西加进去，他就会印象深刻。”

　　然而众所周知，带比赛的担子与日常教学担子可不是一个级别的。每一届赛事结束后，郑文玲的体重都会下降几斤。

　　“每天睡不足5小时。比赛系统早上6点开放，晚上12点关闭。在这期间，40多位学生会不停地有问题袭来，每天都会咨询到凌晨一两点钟，而我白天还有教学任务。”郑文玲说，“所以每次比完赛，我都累得说，哎呀，下回真的不带了。”

　　嘴上虽然这么说，但她带学生比赛一带就是十几年，“因为真的放不下。”

　　在她的桌上，有几本相册，是学生比赛之后送给她的，里面装满了比赛期间的合影和学生的心里话。

　　“亲爱的郑老师，20多天的比赛里，我觉得学得比我两年学得都多”“感谢您的关爱与指导，您在比赛中的教诲，我将永远铭记于心”……

　　“他们还总会送我很多精心准备的纪念品，想办法跟我说上几句心里话。看到这些，你就会觉得其实累了也是值得的。”郑文玲说。

　　多年来，郑文玲带领学生共获得省级以上比赛一等奖十余次。她本人也获“浙商集团师表奖”、浙江省商务英语专业带头人、浙江省高等学校优秀青年教师资助计划资助对象、浙江省商业集团公司优秀教师等荣誉称号。

　　“这么多年，我从事过多个岗位工作，如今是分院副院长，但最喜欢的还是专任教师岗位，因为跟学生接触最直接，也最有成就感。所以无论工作再忙、岗位再变，我绝对不会放弃课堂，我一定要上课。”郑文玲说，“只要精力允许，比赛我也会继续带下去，因为教师不仅仅是我的工作，更是我的事业！”

　　连续17年与学生共度除夕，甘做学生的“服务员”

　　2018年2月15日，是除夕，原本是全家团圆的节日，浙江经济职业技术学院管理技术学院副院长张秋埜（yé)却离开了家，来到了杭州凯悦大酒店。她要与这里顶岗实习的同学们“团圆”。

　　今年56岁的张秋埜是学校旅游管理专业的教学骨干，这已经是她第17年与学生们一起过除夕了。

　　不仅是春节，还有双休日、中秋节、国庆节，她的身影也总会出现在学生们实习的宾馆酒店里。

　　旅游管理专业学生的顶岗实习时间，是张秋埜制订的：从9月份一直跨到第二年4月份。这个时间正好是酒店行业的旺季。

　　“这个时间能让学生最真实地接触到这个行业，是最佳的学习机会。但家长可能会误解，会觉得是在给酒店补充劳动力。所以，我们规定，每8名到10名学生配一名老师，制定了定期回访等一系列制度，保证学生实习安全和有效。”张秋埜说。

　　但是到了寒假，不少老师也要回家过年，张秋埜就主动担下所有任务：“寒假你们都别管了，都回家，剩下的交给我！”她这一担，就连续担了17年。

　　教师回访实习学生的主要任务在于心灵关怀和沟通。“我们的学生都在高级酒店实习，但酒店越光鲜靓丽、越舒适，就意味着服务员越累，越容易受委屈。”张秋埜说，“学生在从事服务行业，而作为老师，我就要做好他们的服务工作，成为他们的服务员。”

　　张秋埜博学又有耐心，学生们都喜欢和她沟通。但也有例外。曾有一位学生实习期间受了委屈，一直没有告诉张秋埜，在实习即将结束时，她积累的负面情绪突然爆发了。

　　接到消息的张秋埜马上赶到酒店，见到学生的第一面，张秋埜首先道歉：“老师没有及时观察到你的心理状态，是老师工作没做好。”听到张老师的话后，这位学生再也忍不住眼泪，一下子就把之前的所有委屈都向她倾诉了出来。

　　张秋埜一边开导，一边适时教育：“老师可以向你道歉、主管也可向你道歉，只有客人是无法向你道歉的，服务行业的特点就是这样，今天这些你经历过了，你就会成长，就会有更大的格局和胸怀。”

　　张秋埜说，踏入服务行业的学生，或多或少会存在一些心理落差，进而导致对职业的迷惘。在实习的过渡期，老师的服务工作尤其重要，是引导学生走上正确职业道路的关键一步。

　　张秋埜有一个大服务的教学理念：“做好了酒店服务，学会了人与人的沟通，无论去什么行业，都会比一般人更有耐心、更认真。”

　　很多学生说，跟张秋埜老师的每次交流，都会打开他们的另一扇窗。不少学生对她说：“张老师，这个专业有你，我们都学得很开心。”

　　“我先生也都说，你这个老师当的，已经没有什么遗憾了！”张秋埜笑着说。

　　因为教学工作突出，张秋埜先后三次荣登学校德艺双馨领奖台，并赢得了2017年度浙江省师德先进个人的荣誉。

　　“教师这个职业赚不了大钱的，从哪里得到职业幸福感？只有用心对待学生，他们是有感觉的。他的成长和对你的感恩，都是支撑我这么多年坚持为他们服务的动力。”张秋埜说。