记者何悦报道　从单一的装饰贴面板生产型企业发展成为我国具有较大影响力的室内装饰材料综合服务商，德华兔宝宝装饰新材股份有限公司（下文简称“兔宝宝”）用25年实现了这样的跨越。

　　生产环保板材、拥抱互联网、抓住消费升级机遇……仔细观察“兔宝宝”发展的每一步，都恰好踩在了与时代共振的步伐上。这看似的“巧合”，却是“兔宝宝”多年来深耕家装领域的成果。

　　绿色布局先人一步

　　1993年，公司创始人丁鸿敏在德清创办了浙江第一家贴面板企业——浙江德华装饰材料有限公司。彼时的中国建材工业由于行业门槛相对较低，导致业内鱼龙混杂、产品良莠不齐，市场上充斥着甲醛含量超标的人造板。

　　入行之后，企业意识到，与其在价格上与同行进行“厮杀”，不如把“环保”作为企业的增长点和核心竞争力。德华兔宝宝装饰材料销售有限公司总经理赵建锋告诉记者，上世纪90年代末，企业就率先提出关注消费者健康的理念，所生产的板材环保等级也一次次领先于中国的环保等级。

　　2001年，企业引进欧洲E1级标准，生产E1级环保装饰新材。一年之后的2002年7月，《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》的国家标准才正式实施，其中“室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量值5mg/L”为强制性条款。

　　2005年，企业更名为德华兔宝宝装饰新材股份有限公司，这先人一步的绿色布局，为“兔宝宝”赢得了发展先机，更加快了产品的绿色发展进程——从最早的E1级，到E0级、无醛级，以及近年来推出的“兔宝宝”360°除醛板等，“兔宝宝”告别了家装中甲醛的污染，进入全新的环保时代。公司还通过了ISO14001、FSC国际森林认证、JAS认证、CE认证、CARB认证等多项权威认证，并被国家财政部、国家环保总局共同列入《政府采购绿色清单》中。

　　兔宝宝产品优越的环保性能，还成为上海世博会、亚太经合组织APEC、G20杭州峰会、青岛上合峰会等重大国际会议的供应商。在2016年的G20杭州峰会中，参与建设主会场杭州国际博览中心和嘉宾下榻酒店杭州西湖国宾馆，“兔宝宝”给出了它的G20答卷：在85万㎡主会场中，15万㎡兔宝宝胶合板占场馆建设胶合板总使用量的90%，上千平方米专业定制的“本色仿古橡木浮雕”地板占了国宾馆所用地板面积约60%。

　　渠道逆袭“完胜”百变市场

　　随着市场的不断发展与变化，全屋定制、精装修房的全面兴起，家装行业迎来了消费升级。“兔宝宝”敏锐地意识到，在关注环保的同时，企业的产品结构亟待调整与转型。

　　“特别是随着80后、90后成为消费主力，必须走线上线下销售渠道相结合的路径。”赵建锋说，现在的很多客户不会为了装修去跑建材市场，他们会通过装修公司、互联网等渠道进行筛选、比较，因此打造线上平台、突出品牌效益与服务尤为重要。在赵建锋看来，线上平台的打造并非简单地把线下产品搬到线上，而是要学会解读各类消费群体的诉求，并提供恰当的服务。

　　为此，“兔宝宝”通过“中国环保行”、天猫“618”、天猫“双11”等大型活动，发挥全渠道优势，进一步打响品牌、做强销售。2017年天猫“双11”狂欢节上，“兔宝宝”当天成交额达到5520万元，成功摘下基础建材类目靠前的桂冠。赵建锋说，这背后是线下实体店的大力支撑。“双11”活动期间，消费者在购买板材的同时，可享受门店一站式板材深加工服务及优惠。

　　而针对目前板材行业仍以分销零售为主的情况，“兔宝宝”及时调整销售思路，积极引导、鼓励和帮助经销商在家装公司渠道、工装渠道、家具厂渠道与房地产渠道上拓展业务。

　　在渠道、产品的双轮驱动下，2017年“兔宝宝”营业收入达72.22亿元，并定下了2018年公司营收为102亿元的目标。

　　主打“易装”向成品家居转型

　　当然，这一路走来并非一帆风顺，公司也面临许多急需攻克的难题，“易装”模式如何推进便是其中之一。

　　2017年，“兔宝宝”提出了“易装”的全新概念，即以兔宝宝板材产品为核心，为消费者提供从材料选择、计算、搭配再到施工的一站式服务。今年5月，“兔宝宝”首家易装旗舰店在南京盛大开业，意欲在定制家居领域分一杯羹。

　　然而，经过一年多的运作，赵建锋发现“易装”模式推进缓慢，虽然公司已与215位意向经销商达成共识，全面推广与运营“易装”模式，“但困难还是很多，第一个难题就是如何规范经销商的加工和辅料采购渠道，从而保证质量；另外一个，经销商对于市场变化、发展趋势的认知度不足，对于‘易装’模式依然处在观望状态等。”

　　市场机遇转瞬即逝，在全屋定制已成为市场主流的当下，如何打好“易装”这张牌，成功向成品家居转型？赵建锋说，公司把易装店的改造升级和专卖店渠道建设、老店重装视为发展的重中之重，下阶段将把易装营建部和饰材营建部合并、明确分工，统一管理，提高产品定位与服务范围，在家装市场新一轮的竞争中赢得主动权。