近日，国网常山供电公司组织人员为球川镇芙蓉村78岁的留守老人王大伯检查家中线路设备，并叮嘱他注意用电安全。

　　为使辖区弱势群体度过一个暖冬，常山供电部门以基层供电所为单位，组织台区管理人员完善辖区孤寡老人档案，采取分片包干的方式，上门为老人们检查维修室内外线路、漏保及电源，更换陈旧破损的导线，免费为弱势群体家庭装表接电；针对特殊群体不同用电需求，建立“一对一”帮扶机制，每月一次电话随访，询问用电情况，提醒用电注意事项；宣传冬季安全用电常识，讲解冬季用电注意事项，引导老人安全、规范用电；针对山区留守空巢老人多，且住地分散的特点，在每个供电所成立流动服务小分队，发现问题及时解决，热心周到的服务深受辖区客户广泛赞誉。

　　金坚军