干部走下去 架起一座心意相通的沟通桥梁
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在耀润电子公司,“主席家访”人员和一线职工朋友围坐在一起“唠家常”,听真心话解忧心事。 |
■记者张浩呈
“离开家乡,来桐乡工作后还适应吗?”“厂里有没有开展活动,帮助职工丰富业余生活?”“孩子在哪儿上学,成绩还好吗?”……7月的一天,在耀润电子公司,桐乡市总工会党组书记、主席陈伟宏与职工们围坐在一起,聊起了家常。
今年7月份,桐乡市总工会结合“三服务”要求,开展“主席家访”活动,深入车间、串门宿舍,与职工群众面对面唠嗑、心贴心交流。只要是与职工群众生产生活息息相关的事,“娘家人”都喜欢听、乐意管。
“要说心事还真有一桩,28岁了还没找好对象,家里一天比一天催得急。”来自河南信阳的一线工人祝孔节向“娘家人”坦露了心声,因为平时交友圈比较窄,自己一直没有遇到心仪的人。另一位女职工也感同身受,家里女儿的终身大事,成了她的“心病”。
听到职工们的心事,陈伟宏马上与身边的乌镇党委副书记、总工会主席王俊珺协商,由镇总工会牵头组织一场企业未婚职工联谊活动,为单身职工找到另一半搭建平台。“职工的交友圈扩大了,婚姻大事解决了,才能安心工作、努力上进。”陈伟宏边说边在“家访”记录本上记录着。
“‘主席家访’让我们感受到工会‘娘家人’的真情,这样的联亲走亲活动感觉特别走心。”看到工会干部为职工的“关键小事”尽心尽力,祝孔节心里暖暖的。
像陈伟宏一样开展“家访”的还有桐乡市总工会其他三位班子成员。按照活动要求,每名班子成员每季度至少要“家访”镇(街道)总工会(局系统工会、市直属基层工会)所属的三家基层工会,与不少于30名职工开展交流活动,力争每年为基层解决一批实际问题。
走下去才能听到真声音解决真难题。从今年上半年开始,国网桐乡供电公司职工代表俞建跃又有了一个新的头衔——“代理工会主席”。
桐乡供电公司有12家基层单位,分布在各镇街,工会工作覆盖基层,客观上存在人手和路径上的问题。为解决这一难题,桐乡供电公司工会创新民主管理方式,建立“代理工会主席”工作机制,让职工以“代理工会主席”的身份,下基层开展员工接待,收集员工意见,倾听员工心声。
上任伊始,俞建跃就接到了职工关于在公司建车库车棚的建议。为解决好这一问题,在随后的三个月时间里,他配合公司工会和职能部门,从勘查、协调,到制订方案、监督落实,最终达成了职工这一小小心愿,“虽然只是件不起眼的小事,但职工们却纷纷点赞,心里还是挺有成就感的”。
“推行‘代理工会主席’工作制度,我们的初衷就是要让职工感受到‘工会主席’、职工‘娘家人’就在大家身边。”桐乡供电公司党委副书记、工会主席王晴霞介绍道,通过“代理工会主席”工作机制,赋予21名来自公司各部门、基层单位的职工代表新的身份,除了轮流“坐堂”设在公司的职工诉求服务站,更充分发挥他们联系基层紧密、了解职工诉求的优势,打通服务职工“最后一公里”。
“工会工作质量怎样、成效如何,关键看工会干部和职工联系是不是紧密、沟通是不是通畅、交流是不是深入,重点在于变‘替职工做主’为‘让职工做主’,在贴近基层、贴近一线中践行工会服务职工的初心。”陈伟宏表示,通过工会干部走下去,让工会服务看得见、够得着、感受得到,也让职工感受到“娘家人”就在身边。
经过半年时间的实践,通过“主席家访”等实践,架起一座与职工心意相通的沟通桥梁,新居民职工子女就学难、企业青年职工找对象难、职工文化活动阵地缺少等一系列困扰职工的“关键小事”被反映上来,并在工会推动下,被一一落实解决……