记者羊荣江报道　“受职工之托，忠职工之事，解职工之难，暖职工之心”，浙江金美电动工具有限公司工会主席潘自力用满腔热情，踏踏实实、任劳任怨做好服务职工工作，努力让公司成为所有员工的“家”。

　　当好职工贴心“娘家人”

　　“做工会工作要有热情，愿意为公司、为职工付出。”潘自力说，他热爱这份工作，“看到别人因为我的付出而有所收获，让我特别满足。”

　　2011年4月，公司成立工会，潘自力高票当选公司工会主席。“职工选我当主席的那天，我真的激动得哭了。”潘自力回忆起10年前的一幕依旧感慨万分。在他看来，每一张选票都饱含职工对他的信任，“我要把这份信任转化为责任和动力，把工会工作干好！”

　　上任首件事，就是帮助员工进行工资集体协商。在协商过程中，围绕按劳动定额和计件工价标准，劳资双方曾一度存在争议。潘自力想到了一个主意，让老板亲自上岗测试。他说：“有时候想象和实际是存在距离的，只有自己试了才知道。”果不其然，老板亲自上手，真实感受到一线工作的辛苦后对职工多了份体恤，工资也变得越来越人性化。

　　除了协商职工的岗位工资还有一项“工龄工资”：工作满1年，职工每月加发50元，满2年，每月加发80元，满3年，每月加发100元；之后，每增加1年，每月递增10元工龄工资。

　　潘自力还制订了“个体协商”程序，结合实际情况量身定做了计件计时综合考核的个体方案，职工收入每月增加了500多元。

　　工资集体协商带来的效果立竿见影。原先不少职工因企业地处偏远、薪资不高，没上岗多久便离开的现象逐渐好转，企业不再为走马灯似的换人烦恼，职工队伍稳定了，生产经营也逐步走上正轨。更值得一提的是，通过工资集体协商，企业变得更加开放包容、与时俱进，和谐劳动关系推动企业走上了一个新起点。

　　架好企业职工“连心桥”

　　在潘自力看来，工会的工作就是要忧职工之忧，乐职工之乐。

　　从初次接触工会工作感到千头万绪、繁杂琐碎，到在工作中细心摸索，逐渐掌握工会工作的各项业务内容和工作程序，潘自力对工会工作有了更深刻的认识——那就是要有为职工服务的真心，为职工排忧解难的热心，倾听职工心声的耐心。

　　当工会主席这些年来，潘自力始终把职工的事情放在心上。食堂伙食不好、菜价太高，潘自力便聘请炊事员，自己义务当食堂采购员，每天早上5点半准时开车到镇里买菜。饭菜价格实惠，质量又有保障，解决了吃饭一大难事。以前外来务工人员春节买票难，他就带着公司工会干部去车站排队，一排就是一个通宵，不让职工错失回家团圆的机会。

　　潘自力以工资、安全、保险、福利等劳动关系中最要害的、职工最关心的重要问题为抓手，每季度会进行集体庆生活动，寿面、生日蛋糕、唱生日歌一个都不少；按时组织职工进行免费体检、职工免费职业技能培训等活动；帮助职工子女就学，让大家感受到工会就是“娘家人”，企业就是“家”……

　　“我们碰到点事情找潘主席去说，他都会耐心倾听，不嫌麻烦的。”员工陈鸿伟说。潘自力经常下车间与职工谈心，听取职工群众呼声，当员工有困难、有意见时都会找他倾诉，潘自力一次次地为职工排忧解难，温暖着他们的心。

　　潘自力说，工会工作看似都是小事杂事，但是把这一件件点滴小事做好，可以让公司职工感受到温暖，使他们在公司有主人翁意识，更有归属感，也有助于企业发展。

　　潘自力积极向老板建议建设职工宿舍。在他的努力下，两幢5层楼、宽敞明亮设施齐全的职工宿舍建成，房间176间，极大地改善了职工住宿条件。拆除原有工棚搭建的简易食堂，变成现在卫生干净、环境良好的金美大食堂。

　　近年来，在潘自力及工会班子成员的共同努力下，工会工作走在全区前列。公司先后获得浙江省首批百家示范基层工会、浙江省模范职工小家、浙江省“安康杯”竞赛优胜班组，金华市工人先锋号、金华市模范职工之家、金华市模范职工小家、金华市和谐劳动关系先进企业等荣誉。

　　潘自力本人也获得了金华市优秀工会积极分子、金华市劳动模范、“金华好人”、全国五一劳动奖章等荣誉称号。