温州全力推动家政服务信用体系建设迈上新台阶
近三万“阿姨”加入商务部“家政信用查”
本报讯 通讯员张小青报道 近日,全国首个由政府主导建设的温州地方性家政服务信息平台——“温州家服云”,已与国家商务部的家政服务信用信息平台——“家政信用查”APP数据互通。全市在“温州家服云”信息平台上录入的近三万拥有温州市家政服务码的家政员,在“家政信用查”平台上也可查到征信信息。
近三万“阿姨”信息与“家政信用查”数据互通
商务部推出的“家政信用查”平台,是面向社会公众的家政服务信用信息平台,是家政服务业信用体系的核心组成部分,去年7月正式启用。“家政信用查”主要包括“家政信用查”消费者端和家政服务员端两个应用程序APP,对所有家政企业、家政服务人员和消费者开放,并在全国范围内实现共享。
而“温州家服云”则是全国首个由政府主导建设、覆盖温州全市的家政服务线上平台,于2019年上线启用。该平台集手机APP和线下管理系统为一体,家政服务人员可以通过平台建档入职,客户可以通过平台挑选人员、签订合同、评价服务,家政企业可以通过平台强化管理、洽谈业务。
在推动家政服务业信用体系建设中,温州市依托“温州家服云”平台和家政人员诚信档案管理制度,促使求职者进入工作前需建立相应的诚信档案。只有通过审核,完成岗前培训、公安审核、健康体检等所有就职条件后,家政人员才能完成建档并获得家政服务诚信档案卡,从而进入平台求职。实现人员信息可追溯,雇主安全有保障。
据统计,截至目前,“温州家服云”平台上线以来,已入驻家政企业71家,建立家政人员档案43654人(部分为求职登记或已不在温州服务),公安审核43654人。其中,完整建档并核发温州市家政服务码(持卡持证在岗)的绿码家政员27033人。这27033名家政员的信息,已成功与商务部实现数据同步。
家政人员持卡上岗,诚信档案一“扫”就知
据业内人士介绍,2019年起,温州市就开始逐步探索信用管理机制,市人力社保局联合温州市发展改革委和温州市商务局初步建成家政服务人员信用体系。当年3月份,温州市人力社保局正式发布了《关于试行温州市区家政服务从业人员诚信档案管理制度的通知》,开发了“温州家服云”信息平台,建成了可视化、可追溯的电子档案系统。
经过升级迭代,现在市民通过家政员的“居家上门服务卡”上二维码或家服云平台上的温州市家政服务码,即可全面了解家政服务人员的体检、培训、审核、征信等情况。
扫码后还会显示“红、黄、绿三色”信用码。“绿码”为合格的家政从业人员,即该家政员身份信息已通过家服云平台系统审核和商务部家政服务业信息管理系统审核,且其体检、保险都在有效期内;“黄码”即为体检或保险信息即将过期;“红码”,该人员信息没通过审核或体检、保险均已到期,居家上门服务证处于失效状态,不推荐雇主聘用该人员。