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瑞安供电: 靠前送服务 保障“开门红”

  眼下,瑞安市各企业已陆续进入复工复产阶段,生产用电负荷即将迎来高峰。

  为助力企业复工复产,国网瑞安市供电公司靠前服务,根据春节前期梳理好的企业复工复产时间,了解企业节后开工生产计划及用电需求,依据客户不同的用电特点,针对性上门为企业客户开展精准化、便利化服务,面对面沟通了解客户用电状况和节能需求,并针对企业经营特点提供“定制化”供电方案。同时,该公司还组织工作人员对企业的供电线路、设备进行特巡维护,全面助力企业节后复工生产开好局、起好步。

  此外,瑞安供电公司开展电力大数据分析,根据企业历史用电量、当日用电量等数据,得出企业复工电力恢复指数、已开工企业数量,以及复工后的负荷是否恢复到正常水平等,以动态监测、直观反映,协助市委、市政府打赢复工复产“大会战”。

  在疫情防控期间,瑞安供电公司依据实际情况开展“隔疫情不隔服务”,运用电话、微信、邮件等方式主动为客户做好政策告知解释、统计分析、安全用电等工作,与企业共渡难关,为有序复工做好电力支撑。

  金森 李坚


浙江工人日报 工报视野·广告 00004 瑞安供电: 靠前送服务 保障“开门红” 2022-02-17 2 2022年02月17日 星期四