本报讯 记者羊荣江报道　生命无常，当自己或他人遭遇生命危险时，我们第一时间想到的就是拨打120急救电话。近年来，金华市医疗急救指挥中心以数字赋能，改革创新，积极推进全市5G院前急救智慧平台建设，在便民服务、提效发展等方面取得了显著成就。

　　以“群众视角”优化急救流程

　　“我始终认为，急救的‘急’只是形式，‘救’才是核心，救护车到了现场之后第一时间就要开始有效救治病人，这样可以节省很多病人的‘黄金抢救时间’。”金华市医疗急救指挥中心主任金爱萍说。

　　正是秉着为病人节省更多“黄金抢救时间”的理念，2020年6月，金华市医疗急救指挥中心联合金华联通公司推出了“5G+智慧急救”云平台。

　　病人家属或亲人报警后，5G院前急救智慧平台会自动进行短信推送，点开链接获取GPS定位，同时可以查看执行此次任务的院前急救救护车的信息、实时位置、距离及预计到达的时间，从而消除报警人的焦虑感。

　　此外，报警人可以通过微信城市服务，对全市AED（自动体外除颤器）进行查询和一键导航，在危急时刻，能够快速获取AED，开展自救互救。

　　以“模块融合”提升急救时效

　　随着人民群众对院前急救的需求和要求不断增加的情况，120调度员如何做到“快速合理派车、实时精准监督”，是提高院前急救反应时间的关键。在5G院前急救指挥平台使用后，调度员通过电话定位、实际路程智能排序、实时路况一键导航等，大大解决了派车、出车痛点。

　　翻看2021年上半年院前急救数据：120报警电话平均摘机时间2秒，较2020年同期提高了2秒；平均派车时间34秒，较2020年同期提升了10秒；平均出车时间67秒，较2020年同期提高了9秒；平均急救反应时间627秒，较2020年同期提高了56秒；综合满意度达99.4%。

　　院前急救医生通过5G智慧APP，可以实现居民健康档案查询、医院急诊抢救床位数查询、生命体征自动获取、不礼让救护车自动抓拍和一键预警及远程会诊，院内专家通过手机APP或远程会诊终端，实现随时随地远程指导，实时查阅患者基本信息、生命体征、现场视频及预告知信息等。

　　5G院前急救智慧平台的使用，使原本各自孤立的各个急救模块（如公众自救互救、院前急救、院内急诊和五大中心等）串联成线，提高了救治成功率，达到“急救前移”和“上车即入院”的目的。

　　据统计，2021年该中心共接到“120”求助电话150632次，有效派车35592次，“110”联动6632次，日均出车97次。

　　以“市县联动”提高救援效率

　　为构建金华市应急医疗救援一张网、一平台，实现突发事件预警、救援的及时性、快速性和准确性，5G市县应急联网联动平台实现了对同一时间、同一地点、同时派出3辆及以上的救护车，将发出平台报警，调度员根据预警信息进行第一时间核对，如确定发生突发事件或需要紧急增援的，将通过金华市应急联网联动平台直接调派周边县市的院前急救力量增援。

　　据悉，“5G+智慧急救”云平台项目分别荣获2020年金华市数据开放创新应用大赛一等奖和浙江省数据开放创新应用大赛优胜奖；同时该项目还被金华市政府列入2020年的民生实事项目。