记者羊荣江报道　“自去年列入义乌深化非公企业产业工人队伍建设改革试点单位以来，‘橙领’作为电商相关从业者的称谓，我们创新打造了‘超级橙领’改革品牌，深化打造红领‘橙’、精技‘橙’、暖心‘橙’、活力‘橙’四个子品牌，努力建设独具电商特色、充满活力、素质良好的新业态产业工人队伍。”义乌国际陆港电商城组织室主任吴幸之说。

　　义乌国际陆港电商城（简称电商城）是国家电子商务示范基地，现入驻企业380家，职工4000多人。

　　红领“橙”——红色引擎筑思想之基

　　“我是党支部书记，我们与群众凝聚必胜信心；我是两新党员，我申请成为战‘疫’先锋；我是青年党员，我愿披星出战，戴月而归……”拳拳红心，集结为抗疫之力。面对突如其来的“8·2”义乌新冠肺炎疫情，电商城的党员们纷纷用行动再次证明红领“橙”的先进性。

　　为推动党史学习教育载体多样化，激发产业工人参与兴趣，电商城每年举办党课宣讲、爱国教育基地参观、红色观影等专题教育活动20余次，打造“党史微课”“我是青年红主播”“青年微评”等一批产业工人喜闻乐见的特色品牌活动，让他们在耳濡目染、潜移默化中增进思想认同，引领产业工人不忘初心、勇担使命。

　　电商城创新开展“一楼宇一联络”“一党员一示范”“一书记一项目”“一支部一特色”4个“1+1”特色党建行动，激发两新党支部活力。大力开展选树典型活动，通过“‘橙领’奋进说”、劳模宣讲等不同宣传载体宣传优秀职工事迹，渲染昂扬向上、拼搏有为的氛围。

　　精技“橙”——四维发力增人才之能

　　把客服人的“服务能力”真正印成“服务基因”。日前，电商城举办的“金牌客服职业技能大赛”精彩上演，来自电商城内各企业的20多名选手参与了决赛，展现了风采。据了解，截至目前，电商城已开展“头部主播”等职业技能竞赛5次，达到了岗位练兵、以赛促学的效果。

　　“要把产业聚集优势用起来，把机构功能整合起来，把职工联系起来！”吴幸之介绍，电商城整合资源优势，丰富技能提升体系，打通职业交流通道，建设综合性人才服务平台，激发“橙”能量。义乌市陆港电子商务园区有限公司高技能人才创新工作室获2021年第六批金华市高技能人才（劳模）创新工作室。

　　以建设“一带一路电商产业学院”为核心，搭建电商运营、主播、物流等方面的培训平台，大力开展校企合作、电商研学游，与杭州工业大学、金华职业技术学院等20余家高校签订战略合作协议，促进产学融合。

　　电商城通过举办创业沙龙、“青蓝计划”名师带徒等渠道提升职工技能素质。通过“选、留、孵、补、创”五部曲同发力，形成从众创空间—孵化加速器—电商城的全流程孵化服务链条。累计孵化创业团队180余个，带动就业1400余人。

　　暖心“橙”——聚焦保障建和谐之城

　　积极建设宜居宜业环境，让职工共享改革成果，共创和谐之城。服务内容覆盖纠纷调解、法律咨询、人文关怀、心理辅导、劳动关系等事关职工切身利益的“关键小事”。

　　电商城以服务职工为抓手，多举措设立“消费维权服务站”、“六尺巷”纠纷调解站、妈咪小屋、心灵港湾、子女托管中心等暖心阵地，组建专业服务队伍，建立健全运营制度。完善厂务公开、职代会制度、工资集体协商机制以及劳动争议调解组织建设。以“最多跑一次”“跑零次”为切入点，公开服务清单，简化服务流程，优化数字平台；联合市检察院、市场监管局、金融机构等多家共建单位，形成“职工吹哨，服务报到”的机制，每年提供服务8000余次。

　　活力“橙”——多元文化凝众心之力

　　电商城通过职工之家组建5个志趣社团、建设6大文化阵地、开展N项精品活动，做到“四季有品牌，全年有活动”。

　　通过“三服务”，线上平台、驻企“红管家”等多途径落实企业诉求、倾听职工心声，打造“配套完善、诚信友好、安全整洁、共建共享”的和谐生态圈。

　　组建篮球社、健身社、读书社、DIY社、“电商人”志愿服务队五大志趣社团，每年举办“情定陆港”联谊活动、“鲸灵之声”歌唱比赛、职工论坛、电商青年爱旅行等符合职工兴趣的活动50余场。

　　建设电商展示馆、职工书屋、红船走廊、共享直播间、网红打卡点、创意大街等六大文化阵地，为职工提供多元化活动场所，打造美好精神家园。