通讯员芮法报道　“华为智选”手机，是经过精心挑选的华为手机吗？事实并非如此。近日，瑞安市人民法院公开审理了一起“真假华为手机”买卖合同纠纷案件。

　　2022年11月，邵某到瑞安一家店铺招牌为“HUAWEI”的通讯设备店，想要用华为旧手机置换一款华为某型号新手机。和店内工作人员说明需求后，店员向邵某推荐了一款手机并称其是“华为智选”，邵某通过字面解读误以为是“高配版”的华为手机。于是，他与店员协商确定：店铺以600元的价格回收旧手机，他再补贴2600元购买该“华为智选”手机。此外，店员还为邵某办理了400元的保底消费套餐，当场赠送印有“HUAWEI”标识的手机购物袋和保暖水杯。

　　然而到家后，邵某发现该手机并非华为品牌手机而是“某桥”牌手机，认为遭受了店员欺诈，立马折回店铺“讨个说法”。双方协商不成，同年12月，邵某将该通讯设备店诉至法院，要求撤销双方签订的买卖合同，由被告返还原告购机款2600元及华为旧手机，并按照购机款的三倍赔偿7800元。

　　被告辩称，被告店铺虽印有“HUAWEI”标志，但属于华为旗舰店而不是华为专卖店，商家可以出售其他品牌手机。“华为智选”手机是华为与第三方品牌合作制造，虽然不是华为手机，但是配件供货商与销售渠道都与华为手机一致。

　　法院另查明，被告给原告置换的“某桥”牌手机与原告意图置换的华为某型号手机在外观设计上高度相似。

　　法院经审理认为，被告作为商家有义务对销售产品的品牌、型号、功能等相关情况进行释明，以保障消费者的知情权。本案中，商家在明知消费者的真实意愿是购买华为手机，却为其推荐不同品牌的“华为智选”手机，存在误导消费和欺诈行为，对于消费者形成的错误认识，商家应该承担相应责任。

　　庭审中，被告主动承认错误，并提出收回“某桥”牌手机，重新为原告换一款价值约6000元的华为手机。原告同意方案，双方当庭达成调解。

　　结案后，经办法官通过线上调查及线下走访当地一些“HUAWEI”旗舰店铺，发现不少店铺存在上述玩“文字游戏”的欺诈消费情形，瑞安法院决定向当地市监局等职能部门发送司法建议书，进一步规制此类误导消费与欺诈行为。

　　法官提醒：随着生活条件的日益改善，越来越多的消费者开始重视品牌，追求品质消费。本案中，商家推荐、销售的“华为智选”手机并非华为手机，却诱导消费者购买，相关销售行为已构成虚假宣传和消费欺诈。

　　在此，提醒消费者，在线下或者网络购物时应“擦亮眼睛”，全面知悉自己所要购买的商品真实情况，若在商家虚假宣传或诱导下不慎买错商品，应保留好购物发票等凭证，及时维权。

　　同时，根据《消费者权益保护法》第十六条、第二十条规定，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当恪守社会公德，诚信经营，全面、真实地提供有关商品或者服务的质量、性能、用途等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。否则，根据《民法典》第一百四十八条及《消费者权益保护法》第五十五条规定，受欺诈的消费者有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，并要求商家承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。