近日，国网武义县供电公司“电e家”后陈服务站正式揭牌，这是武义电力联合当地政府部门深化“后陈经验，电力实践”的重要举措。

　　国网武义县供电公司以新时代“后陈经验”为牵引，建立“1344”机制，即1个站点（“电e家”电力服务站点），3支队伍（电工服务队、党员志愿队、共富导师队），4个机制（帮扶机制、服务机制、产业发展机制、监督机制），4大服务（服务用电业务、服务特殊人群、服务产业发展、服务乡村振兴）。为了保障机制长效落地，公司按月、季度公开公示落地成效与关键指标，接受职工与群众监督。自机制落地以来，公司低压居民、非居用户全过程办电时长压减至3.87、5.1个工作日，实现客户零上门快速理赔服务，有效提升了客户满意度和整体服务水平。

　　徐若婷