近日，为更好地满足客户的用电需求，江山市供电公司不断优化流程、提高服务效率，突出“便、快、优”三字要诀，努力打造让客户满意、政府满意、社会满意的服务品牌。

　　立足“便”字，致力于培养工作人员的服务意识，树立“把方便让给群众”的服务理念。在工作中坚持首问负责制、一次性告知制、限时办结制等规范服务制度。围绕“快”字，为客户用电提供了快捷通道，做到即受即理、急事急办，为广大零散低压居民客户提供更方便、更快捷的供电服务。紧扣“优”字，为让重大项目、重点企业安心用好电，推出包保跟踪服务和电力客户服务专员，全方位提供业务优先办理、供用电信息资讯、节能服务、特殊时期保供电服务、电费账务综合服务、客户关怀服务等多方面深度差异化服务。

　　王刚