近日，江山市供电公司相关负责人带领营销、客服等部门技术人员先后来到中部开发区的企业，现场了解企业生产用电情况和生产高峰期负荷需求，指导客户制订科学合理的用电方案。

　　一直以来，江山公司积极开展各种形式的“电医生”上门把脉送服务活动，旨在与大客户进行面对面沟通，倾听客户对供电服务的意见和建议，并根据客户不同需求，为其提供安全用电指导、科学节约用电等方面的合理化建议及个性化服务。今年，该公司结合“用电满意提升工程”活动的开展，还为大客户及重要用户设置了专属大客户经理，提供一站式服务，并专门建立了大客户短信平台，经常采取电话、短信等形式发出“计划停电温馨提示”、“力率提示”、防风、防雨雪、防雷、防污闪、防小动物等温馨提醒，指导客户及时做好电气设备的预防性试验和防雷避雷器等工作。该公司细致、周到的服务措施，赢得了客户的广泛好评。王刚