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00002版:维权

临安供电连续14年电费回收双结零

  2014年12月28日17时28分,随着临安金诚电子有限公司最后一笔226127.40元电费的到账,公司全年累计应收电费22.99亿元全部“颗粒归仓”,完成连续14年实现电费回收双结零的目标。

  为了确保每月电费能够顺利结零,一年来,临安公司在电费风险防范和电费回收上下足了功夫,针对性地出台一系列办法和措施;一是建立电费风险防控预警机制。公司根据客户缴费信誉记录制定“一户一策”,有效降低欠费风险和电费损失。二是全面推广预付费控业务。截至目前,公司累计完成费控用户700余户,预收金额80余万元。三是依托金融行业征信系统促进非居民客户诚信缴费。四是加强与用电大客户及高危客户的联系。主动帮助客户解决用电难题,逐户制定收费方式和催费措施,有效提升了优质服务水平。王曙萍 郭芳


浙江工人日报 维权 00002 临安供电连续14年电费回收双结零 2015-01-12 2 2015年01月12日 星期一