2014年12月31日下午，随着最后一笔电费的顺利回收，国网浙江龙游县供电公司圆满完成年度电费结零工作。去年，该公司售电量184092.39980万千瓦时，全年累计应收电费141088.25万元，实收电费141088.25万元。

　　该公司始终以电费回收为工作重心，按阶段性、针对性地开展相关工作。一是提前预防，对新上用户、租赁用户及欠费用户收取电费质押金，积极与开发区管委会等相关部门保持密切联系，及时了解存在风险的企业动态，减少电费回收风险；二是及时处理，根据用户缴费习惯，有针对性地采取不同力度的催费手段；三是总结提升，定期组织抄表人员对电费相关案例进行集中分析讨论，积累经验。该公司营造良性的催费氛围，努力在不停电情况下回收电费，降低欠费停送电投诉率，最终确保了2014年度电费回收率100%目标的实现。

　　琚凯翔　张文强