购买进口小家电当心“水土不服”
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| 美国扫地机器人 |
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| 德国小冰箱 |
■记者谢邹翔
美国扫地机器人、德国小冰箱、韩国原装进口榨汁机、法国电熨斗……进口小家电一直以高科技的高端形象得到消费者的喜爱。可就在前几天,市民黄女士在两个月前花了1500多元添置的1台进口家用面包机,不知为何竟无法继续使用了。黄女士四处打听之后却得到原装进口小家电损坏后无处维修的说法。专家提醒,进口小家电并非都是精品,售后服务也难以保障。
年轻女孩钟情进口小家电
市民李小姐是DIY高手。前一段时间,她为了给3岁的儿子做面包,花了1500多元专门托人买了一台面包机。这台面包机还真是不错,不仅能做面包,还可以做发糕、酸奶、酒酿等,功能很齐全。
“做出来的面包确实很松软,味道跟外面买的面包不相上下。主要是孩子吃得好,自己做的完全没有添加剂。自己吃就选择做全麦的,还能减肥呢。一天做一个,一觉睡醒就可以吃了。”李小姐美滋滋地说。她告诉记者,单位里还有一个西式甜品的朋友圈,里面都是“吃货”级的高手,每个周五,大家就会各自带来自己做的精品,在一起比比谁做的点心好吃、谁做的更有味道。这个圈里的人,家家都有三明治机、咖啡机、料理机等。
李小姐称,圈里的朋友们买的小家电都是从国外购置的,他们都比较信任国外品牌,操作上相对简便,加工出来的食品品质也相对高一些。
DIY专业户杨小姐也说,她也是同样青睐进口品牌,而功能设计人性化是她选择进口品牌的主要原因。今年过年,她要下单买一款法国双立人珐琅铸铁汤锅,据说她的小姐妹们用这汤锅熬得汤水特别鲜甜。
电器商场难觅小家电身影
“现在厨房小家电的需求量还是蛮大的。”杭州某电器商城的销售人员介绍说,不过纯进口的厨房小家电在电器市场是很难找到齐全的。大部分电器卖场店的小家电主要有热水器、油烟机、燃气灶、消毒柜、微波炉、洗碗机、净水器等,其他的像面包机、咖啡机、三明治机、酸奶机等这些人性化的“特殊”生活小家电就比较少。所以,现在的消费者一般都会把选购目标转向网店或国外代购等其他渠道。
天猫国际上,记者看到一款价格为168元的德国进口家用电器小茶炉,单月的销量达到了111笔;还有一款松下三明治机,售价358元,据店主说,这一周的销量达到了12笔。而类似这样的小家电在杭州的大型超市以及电器卖场很难看到。
目前进口的厨房小家电价格比较贵,比如进口的一款净水器价格就要上万元,而国产价格低的1000多元就能买到。另外,产品对应的需求人群毕竟是有限的,商场大批量进口的条件并不具备。于是,越来越多的人才把购置渠道伸向了网店等其他渠道,若购买到水货、次品或出现问题,消费者也很难顺利维权。
购买进口小家电请悠着点
“消费者选购时还是要擦亮眼睛。”业内人士提醒说,目前很多国外小家电通过各种渠道进入国内市场,并流通到消费者手中。虽然进口小家电在国外的执行标准更为严格,产品工艺更为精湛,可靠性更高,但这些产品一旦出现问题,往往无处维修,往往成为一次性消费品。所以,购买小家电产品时,不能盲目追求价格低廉和外观好看,最好不买 “三无产品”。
此外,专家表示,由于电压、电网频率等技术标准的差异等,进口小家电的安全问题不容忽视,消费者在选购国外小家电设备时,应注意相关技术参数是否符合国内标准。

