2月3日下午，国网临安市供电公司营销部核算账务班全体成员开展了《支付宝缴费目前碰到问题的相关答复》的学习。

　　支付宝缴纳电费是一种方便快捷的支付途径，用户可通过支付宝余额、网上银行、快捷支付借记卡、快捷支付信用卡等多种方式进行支付。随着支付宝的推广，越来越多的人开始把目光投注在这种新兴的支付方式上。

　　然而，从2014年至今，不少用户拨打95598咨询关于支付宝缴费的相关问题。为了提高工作效率，从根本上更快更好地解决支付宝中的“疑难杂症”，国网临安市供电公司收集2014年以来有关支付宝缴费的95598工单，积极地分析总结问题，将每一次解决问题的经验整合在一起，形成支付宝“一本通”，为以后的工作打下良好的基础。

　　沈柳欢 郭芳