■记者阮向民 

　　通讯员徐俊华、吴承超

　　3月13日20时45分，杭州站去往重庆北的K4173次列车稳稳停妥，静候旅客上车。在月台上，铁路乔司站工会主席徐双柱轻轻舒了一口气，送走这趟列车，今年的春运又一次圆满收官。

　　每年春运，按照上海铁路局部署，铁路乔司站都需要从生产一线岗位上抽调一部分职工，协助铁路杭州客运段担当春运助勤任务，这些春运助勤人员，虽说只是“客串”的角色，但上了列车，一点不比“正规军”逊色，每一次，他们都出现在了旅客最需要的时候。

　　2月14日13时15分，杭州开往重庆北的K4173次旅客列车上，列车长将一名有癫痫病史的旅客安排到助勤职工李鸣负责的9号车厢。有过一年跑车助勤经验的他，深知其中的责任，一边加强对车厢内的巡视，一边关注该旅客的身体和精神状况。

　　过了一小时，该旅客突然癫痫发作，全身抽搐，口吐白沫，李鸣第一时间通知带队组长、列车长以及一起参加助勤的车站职工杨骁捷、张定、高建铭开展紧急救助。开启车窗，移开病人身边硬物，将患者平卧，松开衣领，并将筷子垫在病人的上、下牙床之间，以免咬伤自己……一番专业高效的处置之后，病人的症状得到了缓解，而此时李鸣和伙伴们的制服早已被汗水浸透。等到旅客酣睡醒来，李鸣又从餐车打来饭菜和开水为其补充体力……

　　乔司站工会办公室的沈浩富是今年春运助勤队队长，也是多年的“老助勤”了，他也参与了这次救援，50多岁年纪的他仍冲在春运一线，在关键车站、关键时段总能看到他忙碌的身影。

　　春运期间，车厢连接处以及过道上都站满了人，座位下、过道上堆满了各种大包小包的行李，几乎没有落脚的地方，走一个来回就会满身大汗。老沈不停地跑前跑后，交待一个个细节。

　　“在南来北往的春运旅客列车上，突发事件往往是防不胜防的，所以我们必须把所有细节都准备到位了。”沈浩富总是这样提醒助勤伙伴们。

　　事实也印验了老沈的提醒。3月1日12时07分，铁路乔司站行宫塘站车站值班员俞永波接到列车调度员的紧急通知：正在接近站台的K4161次旅客列车7号车厢，一名9岁的小女孩突发疾病晕倒、口吐白沫，随时都可能有生命危险，需在行宫塘站紧急停车。

　　接到电话后，俞永波立即通知车站值班人员、应急指挥中心、工务人员及驻站民警，紧急救援响应立即启动。5分钟后，列车停靠行宫塘站，等候在站台上的救援人员迅速登车实施紧急施救，与此同时，120救护车呼啸而至，小女孩被立即送往杭州市第二人民医院救治。由于送医及时，小女孩最终脱离了生命危险。

　　“春运就像是一个没有硝烟的战场。”铁路乔司站站长周根海说，为每名旅客的安全而战，是铁路职工肩上的职责。