通讯员高海伟报道 蔡一平永远地留下一个印记：右手大姆指的指甲被敲掉了大部分，这是他辛劳起家的佐证。

　　有海外关系在当下是令人羡慕的事，而在上世纪五六十年代，那是里通外国的罪证。蔡一平有在美国的亲人，自然是低人一等。父亲被打倒，没书读，也没有工作，他只能到居民区、街道工厂做临时工。为了更好地生存，他以修自行车谋生。这是1987年，他已28岁。

　　蔡一平做事，总是那么负责。每修完一辆车，哪怕只是换一根钢丝，蔡一平都会用圆珠笔在红纸上写明“保修三个月”，落款“一平”，然后贴在修好的自行车上。此举表明他的诚信——敢对自己的修理技术承担责任。同时，每一年他都会推出半个月免费修理的活动，排队修车者成为拱墅区观音桥地段壮观的一道风景。

　　“一平”修车行慢慢有了名气，并在1998年注册了商标。蔡一平扩展了经营范围，增加了修补汽车轮胎业务。他参加了相关的培训班，加强自己的业务能力，因为这是诚信的基础。1994年，蔡一平用修自行车和汽车轮胎所赚的钱，购置了修理摩托车、电动车的设备，又修理起了摩托车和电动车，让自己的事业再上一个台阶。

　　由于蔡一平的诚信，使得他在业界小有名气，所以杭州市政府将3000辆摩托车的指标全部委托一平公司负责竞投上牌照、修理、保养、做驾照、售后服务，甚至替政府代征车船使用税及养路费。

　　蔡一平是个思想活跃、与时俱进的人。他想，自己应向汽车服务业发展。2002年，他成立了“杭州一平汽车服务有限公司”，自己担任董事长。

　　实现企业的转型升级后，蔡一平仍以他的诚信取信于民。他还带领员工为市民义务修理自行车、三轮车、电动车等。有居民开玩笑说：“你现在已经是修理汽车的老板了，还来修自行车，生意不管了？”蔡一平朴实地说：“应该为居民服务的，我当初就是从修自行车到修摩托车，再发展到修汽车，每前进一步都靠组织的帮助、居民的理解、朋友的支持，才发展到今天。人不能忘本，回报社会是我应该做的。”

　　有两个插曲不能不提，它们佐证蔡一平的诚信：1996年，蔡一平被任命为杭州杭兰五金机电经营部经理，集体企业邀请蔡一平来做经理，看中的就是他的诚信。不负众望，他带领30多个工人奋斗多年，机电经营部起死回生。2001年第二届中国杭州国际汽车展览会组委会邀请蔡一平帮助招商，蔡一平带着公司的30名员工到全国各地游说，完成了招商的任务。蔡一平在此届招商工作中，还被组委会授予“先进工作者”称号。

　　从插曲回到他对公司员工的管理，如果有顾客向他投诉公司员工修理汽车的价格贵了，一旦情况属实，他会对那个员工说：“你不能在这里做了，因为你破坏了公司的诚信。”可以说，诚信成就了蔡一平的事业。

　　当蔡一平修自行车时的顾客成为他修摩托车的顾客最后成为他修理汽车的顾客，蔡一平心里很甜。这些当年的老顾客说：“就是你为我修的自行车。”蔡一平听了内心充满暖意。还有顾客口口相传：修车去一平修车场。

　　作为台胞的蔡一平，还积极投身到对台交流交往的活动中。2013年，台湾立法院院长王金平为他题词：“华夏之光！”这是对他诚信致胜的高度赞扬。