常山农信联社研发“微信助手”服务退休居民
3月12日上午,常山县天马街道迎来了一群特殊的志愿者,他们一手拿着居民的手机,一手对着电脑下载数据,正热心地为大家免费安装微信“助手”。
“这是我们农信联社特别推出的便民服务。考虑到社区里一般闲居在家的都是退休的叔叔阿姨,他们往往都有很多服务需求,像卫生保洁这块,如还有办理银行业务。我们农信联社专门研发了一款微信‘助手’,只要大家填加了这个微信,并在微信上发送需求,我们可以在第一时间安排人员上门服务。”常山农信联社的工作人员徐昇相告,今年该社首次推出“服务”微平台,成了拉近邻里关系,构建和睦友好邻里情的重要平台。
这种全新的便民服务形式正在常山县全面推广,目前各网点累计在群好友已超过600人。截至目前,常山联社员工通过微信群为群众办理银行业务23笔,为生活有困难群众提供出行、献爱心、打扫卫生等帮助共41次。
徐昇 胡祯 姜伟康