近年来，建德市总工会紧紧围绕市委市政府中心工作，坚持“组织起来、切实维权”的工作方针，结合本地实际和职工需求，创新工作方法，热忱为职工群众办实事、做好事、解难事，全力打造职工信赖的“职工之家”。

　　在回顾和展望中，建德市总工会聚焦重点，勇于创新，在服务大局、服务职工中发挥工会组织应有的作用。

　　回顾篇

　　服务改革发展有新业绩

　　2014年，建德市总工会以推进“五水共治”为工作重心，以杭州市“四治”重点工程为着力点，动员广大职工立足岗位，创先争优，开展以进度、质量、安全、投资控制、技术创新、廉政建设等内容为主体的劳动竞赛。

　　围绕企业生产经营、生产效率、产品质量，开展“我为建德创业再出发献一计”合理化建议征集活动，收集革新、发明、创造、设计等方面的意见建议2291条，征集到5个优秀“金点子”；选树本级以上“工人先锋号”15个，命名本级以上“创新工作室”4个，职工先进操作法3项；组织职工技术服务队开展技术攻关活动4次，帮助企业解决技术难题7个。

　　实施“138”蓝领素质提升工程，累计资助172名优秀农民工免费上大学。举办市级职业技能大赛22项，参赛职工16000余人次，授予技术能手称号48人，实现技能晋级289人。选树市级以上职业技能带头人127人次，共帮带徒弟400余人。免费职业和技能培训6832名，帮助1025名职工晋升技术等级。

　　职工文化建设有新亮点

　　广泛开展“争当好职工、奉献中国梦”主题教育实践活动，组织举办“最美职工”评选活动；创建全国“职工书屋”1家，省级“职工书屋”5家，“新杭州人文化家园”2家，杭州市“职工之家”示范单位1家；出资10万元为13家“新杭州人文化家园”职工书屋赠送新书5000余册。

　　参加杭州市“争做‘五爱’好职工，同心共圆中国梦”绘画、书法、摄影、演讲比赛并取得较好成绩；以文体协会为依托，整合全市职工文化艺术资源，成立建德市职工艺术团，在外来务工人员集聚区开展“送文化进企业”活动4场；举办了第二届“情定江城、牵手幸福”单身青年男女联谊暨集体婚礼活动和“五水共治、钱江源之韵”六县市职工摄影作品展，主办了第二季“建德好声音”歌手大赛；组织全市58支队伍520余名职工参加首届职工“五一杯”气排球比赛，全年举办了“职业道德大讲堂”20场。

　　源头权益维护有新突破

　　在和谐劳动关系创建活动中，规模以上企业达标183家，参与杭州市第三轮企业社会责任建设155家，参与率86%；达到C级以上标准98家，达到企业社会责任建设A级标准的1家。

　　按照全总“两个普遍”的要求，认真贯彻执行《浙江省企业民主管理条例》、《杭州市企业工资集体协商条例》，根据“示范引路、全面推进”工作思路，签订集体合同企业1120家，创建工资集体协商示范企业40家、示范区域3个、示范行业1个，其中建德市白沙化工有限公司被命名为杭州市工资集体协商“提质增效”示范单位。

　　完善源头参与机制，发挥工会向党委汇报工作制度和协调劳动关系三方四家机制等作用，及时反映职工群众的呼声；创新推进厂务公开民主管理，扩大非公有制企业职代会建制率和覆盖面；全面推进企业工会劳动保护分级管理，深入开展“安康杯”竞赛等群众性活动，强化工会劳动保护源头参与和监督，推动企业提升劳动安全卫生保障能力，825家企业完成网上劳动保护分级自评申报。

　　关爱职工群众有新加强

　　全年慰问各类困难职工448户，发放慰问金94.86万元。动员20231名女职工参加团体安康保险，其中1000名困难女职工免费办理，为20名女职工发放补助金37.3万元。

　　组织开展“牵手小候鸟·圆梦在建德”关爱活动，举办“小候鸟”暑期班20期，1000余名留守儿童参加；开展外来务工人员迎新春同吃年夜饭和“平安返乡”活动；155名一线职工免费参加疗休养，夏季慰问高温作业一线职工1.5万名。

　　全面启动职工医疗互助保障工作，动员10574名职工参加首期职工医疗互助，已向112名职工发放互助保障金13.9万元。修订《建德市劳动模范（先进）专项补助资金使用管理办法》，调整离退休劳模（先进）的荣誉津贴，首次将建德市级劳模纳入补助对象，降低了医药费补助的申请门槛，全年共补助困难劳模17人次，补助金额9.2万元。

　　为职工提供“一站式”法律援助活动，维护职工的合法权益，全年接待来访咨询400人次，直接参与承办调解、仲裁、诉讼法律援助案件30件，避免和挽回经济损失400多万元；开展法律宣传咨询服务162场，接待职工6362人次。

　　工会自身建设有新提升

　　以完善全总“非公企业法人数据库”为契机，重点对全市规模以上企业工会情况进行排查。同时，创新工会组建模式，完成卫生、金融工会联合会的组建工作，新增基层工会50家，新增会员5328名。

　　加强基层工会规范化建设，启动“小三级”联创“先进职工之家”活动，制定出台创建三年规划，加强乡镇（街道）总工会建设，招录14名工作者充实到乡镇（街道）总工会。

　　扎实推进工会干部轮训工作，全年组织工会干部业务培训1415人次，工会财务、经审、女职工、对外宣传等工作得到加强。同时，深入开展群众路线教育实践活动，在各级工会中开展 “转理念、转作风、转方式，争先进位、创一流”的“三转一争”专项主题活动，践行“三严三实”、争做“五心”工会干部；开展进企业、进社区、进村庄、进楼宇、进家庭，为职工群众送培训、送文化、送法律、送保障、送健康的“五进五送”活动。职工服务中心的省级达标验收，已成为集救助、维权、服务三位一体的综合性服务平台，为职工提供了便捷的服务。

　　展望篇

　　在经济发展新形势下，建德市总工会牢牢把握依法治国的时代主题，聚焦全市中心工作和任务，服务改革创新，促进和谐稳定，保障职工利益，加强自身建设；通过开展技能比武竞赛、工资集体协商、和谐劳动关系创建、职工维权服务、工会规范化等系列工作，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。

　　在服务中心大局中建功立业

　　一是继续以“中国梦·劳动美”为主题，突出爱岗、敬业、诚信、友善等核心内容，引导广大职工主动遵循、自觉践行社会主义核心价值观。同时，发挥职工艺术团、文化宫、“文化家园”等文化阵地作用，寓教于乐，唱响主旋律，通过丰富多彩和特色鲜明的文化活动，培育和弘扬社会主义核心价值观。

　　二是实施“138”蓝领素质提升工程，为建德改革发展打造良好的人才环境。计划资助40名优秀外来务工人员上大学，培养100名一线高技能人才，对2000名职工进行免费职业技能培训。

　　三是组织广大职工在重大项目、重点领域和重点工程开展立功竞赛活动，引导广大职工为建德经济社会发展献计出力；深入开展小革新、小发明、小改造、小设计、小建议“五小”活动，聚焦改革创新，深化群众性建功立业活动。

　　四是做好劳模（先进）的推荐评选工作，广泛开展“劳模先进创新工作室”创建、“争当技能带头人”和“名师带高徒”活动，大力弘扬新时期劳模精神和工人阶级优秀品质，加大劳模典型事迹的宣传力度，发挥劳模在经济社会建设中特殊的凝聚力、影响力和辐射力，加强和改进劳模服务管理工作，切实帮助劳模解决实际问题。

　　维权维护建立和谐劳动关系

　　广泛开展社会主义法治宣传教育活动，重点学习宣传宪法和劳动法律法规，教育广大职工树立法治观念，培育法治精神；开展送法下基层、网上学法用法知识竞赛等活动，宣讲普及法律知识，引导职工学会运用法律武器理性合法地维护自身权益。

　　贯彻落实杭州市委、市政府《关于进一步深化企业社会责任建设工作的意见》，积极开展和谐劳动关系创建活动，提升创建活动工作质量，把创建评选与企业社会责任建设评估有机统一，以整合扩面为重点，深化企业社会责任建设，推进企业社会责任建设从规模以上企业向中小企业延伸覆盖。

　　深入推进工资集体协商工作，以行业协商为主导，在创建工资集体协商示范单位的基础上，“以点带面”深化工资集体协商工作，就区域最低工资标准、工资支付保障、工资调整幅度及福利待遇、社会保险等核心问题，合理确定协商议题，有效开展区域协商，重点推进40家以上行业、区域和企业工资集体协商示范点建设。

　　落实杭州市总《职工代表大会操作规程》，进一步规范以职工代表大会和厂务公开为主要形式的民主管理工作，畅通职工民主参与、表达诉求的渠道，减少劳资纠纷的发生，积极探索基层协商民主的新途径，保障和落实职工民主权利。

　　服务职工全力打造实力工会

　　一是继续坚持“职工为本、服务为先”的理念，拓展服务项目，丰富服务内容，真正发挥职工服务中心集权益维护、生活帮扶、创业扶持等方面于一体的“服务大超市”功能，推进职工服务中心升级，争创省级优秀职工服务中心。

　　二是深入开展“五进五送五联系”活动，更多更好地为职工办实事、谋实惠；开展以“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季关爱活动为载体的职工帮扶工作；全面做好职工医疗互助保障、女职工特殊疾病医疗互助保障、会员意外伤害及家财损失保障等工作，进一步增强广大职工抵御风险的能力；完善困难职工救助机制，助学援助机制，真正把实事项目做到职工心坎。

　　三是加快建设覆盖乡镇（街道）、开发区（工业园区）及基层企业的职工援助服务组织网络体系，推动有条件的乡镇（街道）、工业园区率先建立将职工服务中心、职工之家、新杭州人文化家园等内容融为一体的具有综合性服务功能的“职工之家”，面对面，实打实地服务职工群众。

　　四是加强“职工书屋”建设，丰富职工文化活动阵地，继续开展为“新杭州人文化家园”、“职工书屋”赠送书籍活动；支持乡镇（街道）总工会、各工会委员会、产业工会组织开展各类文体活动，扩大基层职工的参与面；举办以“中国梦·劳动美”为主题的劳动者之歌文艺汇演、第二届职工气排球比赛等“五一”系列活动，引导广大职工追求健康向上的生活情趣。

　　自我提升畅通“最后一公里”

　　首先，加大基层工会组建和规范化建设力度。积极探索新常态下工会组建和职工入会的新方法，将非公企业、“两新组织”作为重点建会领域，把广大农民工、外来流动人员更好地组织到工会中来；做实工会组织管理系统，普查工会基层组织建设工作，摸清全市工会组建、职工入会、法人登记、财务建账以及队伍建设等情况；落实“小三级”先进职工之家创建三年行动计划，深化基层工会规范化建设，进一步激发基层工会的活力，建好“五有”职工之家，着力解决数字工会、牌子工会、空壳工会等问题。

　　其次，加大工会干部队伍建设力度。落实群众路线教育实践活动整改和专项整治，围绕“三转一争”和市委深化作风建设的要求，继续推进工会干部的作风效能建设，上下联动有效解决服务职工“最后一公里”问题。加强工会干部教育培训，通过集中培训、现场教学、网络培训等多种方式，提高工会干部队伍素质。加强工会财务规范化管理，优化工会资源、资产的配置；不断完善经审工作制度，切实发挥经审组织的监督职能；加强信息宣传和女职委工作，维护女职工合法权益和特殊利益。

　　最后，充分发挥基层工会作用。在工作目标考核的分值、工会经费的安排等方面，重点向创新和特色亮点、有推广价值、有示范点建设的工会倾斜，各项技能比赛、文体活动，将以乡镇（街道）总工会、工会工作委员会、产业工会及基层工会为主要组织单位，扩大职工的参与面、号召力和影响力。

　　■撰稿人：邹伟锋 赵志刚