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00003版:创业

“时间工坊” 服务“快生活”

  ■杨朝清

  “没时间买菜?付钱就能搞定。”最近,江苏苏州市90后小伙子刘江创办的“时间工坊”火了,帮排队帮买菜、代办事、陪护接送都能搞定,每小时收10元。据悉,这是苏州第一家时间买卖公司。

  在发展的话语下,效率具有天然的合法性,讲究效率、追求精准已经成为普遍的价值观念和社会心态。时间就像一个紧箍咒,裹挟了太多的喜怒哀乐;上紧了发条的匆忙步履,在日常生活中随处可见。客观上的分身乏术、角色冲突也好,主观上的“不想等”也罢,通过市场化手段服务,“快生活”逐渐从特殊性需要向普遍性需要过渡。

  美国社会学家乔治·里茨尔在其名著《社会的麦当劳化》中指出,社会的麦当劳化体现在文化的“麦当劳化”、生活方式的“麦当劳化”、娱乐的“麦当劳化”、社会组织结构的“麦当劳化”等等。在工具理性大行其道的今天,时间买卖是消费者和商家对社会变迁尤其是市场化的一种策略与回应。习惯了“快生活”的人们,自然会对时间买卖有着直接而强烈的诉求。

  有论者指出,速度具有成瘾性,现代社会的最大瘾疾,其实不是海洛因、电子游戏,而是速度追求。每个人在每件事上都在往风驰电掣的频率上走,“不耐烦”是当代人的共同秉性。对他人不耐烦,对自己不耐烦,一切费时间的事情都会引起心理上的烦躁。正是因为“不耐烦”,时间买卖才会成为一种市场需求。

  不论是帮人买菜、买早饭,还是帮人排队挂号,抑或帮人领取快递,“时间工坊”采取“你付费,我跑腿”的方式,为消费者提供便利与社会支持。至于目前市场需求最为旺盛的“帮忙接孩子”,考虑到安全因素,“时间工坊”暂时没有承接这一项业务。由此观之,只要把握了个性化的市场需要,创新创业并不缺乏平台。

  作为一个新商机,“时间工坊”也给社会治理带来了新的压力和挑战。只有及时将时间买卖纳入制度化、规范化的轨道,才能避免时间买卖“野蛮生长”,才能有效减少和避免消费纠纷的出现。因此,面对“时间工坊”,我们不能一味叫好,也要及时给它戴上“紧箍咒”,规训和引导时间买卖往健康、有序的轨道上运行。

  现代社会所有的行动都有一个特征就是理性化、工具化,具有行为策略性;人们不愿意浪费时间,希望将时间用在“刀刃”上,这无可厚非。一方面,时间买卖要有规则意识和法律意识,消费者和商家都不能“任性”;另一方面,对于那些并非“等不及”、“伤不起”的事情,公众也要调整不良心态,回归“慢生活”,发现速度慢下来之后的快乐与美好。


浙江工人日报 创业 00003 “时间工坊” 服务“快生活” 2015-03-30 2 2015年03月30日 星期一