东阳供电光明运检中心巧用“微信群”
作为东阳城区58000余用户低压电费回收部门,东阳市供电公司光明运检服务中心面临城区用电量大、出租户多、人员流动性强等电费回收棘手的困难。为保证每月24日完成电费回收率100%,在保持原有一系列加快电费回收的举措外,该中心近日又推出一新举措,建立了一个新的沟通平台——中心全体抄表人员加入“运检服务中心营销”微信群,便于及时沟通、了解每个人电费回收情况,并对自己进行督促。同时,该中心负责人也可以第一时间了解电费回收的实时进度,并对存在的困难共同找对策、想办法。
据悉,该中心为进一步加强队伍建设,提升团队管理,将所辖200余名员工建立“运检服务中心运维”、“运检服务中心营销”、“运检服务中心营业厅”3个微信群便于大家沟通交流。后续该中心还将制定“微信群”管理办法,力争将“新的沟通平台”发挥实效。
李明浩