为进一步提升农村客户终端形象，近期，桐乡市烟草专卖局（分公司）组织客户经理开展了送“春风”服务活动，以实际行动进一步服务农村零售户，提升客户满意度，让烟草公司的服务如春风般温暖零售客户心田。 

　　一是“增值服务进店堂”。客户经理根据辖区内客户实际情况，提供各种增值服务，持续改进服务质量，提升客户满意度。二是“经营技巧进店堂”。三是“政策信息进店堂”。四是“安全知识进店堂”。通过走访指导等，多角度提高客户的安全防范意识，避免不必要的经济损失。黄品品