平湖烟草:“一店一策”服务客户
近期,卷烟货源供应波动较大,平湖烟草(分公司)对此高度重视,深入开展“一店一策”营销服务,充分挖掘客户潜力,提高其市场应变能力。
一是帮助客户分析商圈环境。客户经理进行实地走访,掌握客户的商圈环境消费特点,结合客户经营状况进行分析,有的放矢应对货源的波动变化。二是加强培育潜力品牌。指导客户开展新品宣传推介,培育目标潜力品牌,着力转移市场消费,缓解紧俏货源供需压力。同时,着力优化客户进货结构,满足市场多样化需求,进一步拓展潜力品牌,促进升级替代,从而培养和提升客户经营能力。三是提供个性化发展方案。全面掌握品牌经营情况,把握近期供货特点,指导客户调整经营重点和方向,提升其实际经营水平,满足客户个性化发展要求。王建