临安供电“一证受理”提速业扩
5月20日,国网临安供电公司客户经理李丛丛来到杭州福斯特光伏材料股份有限公司,为该客户新增报装容量做中间检查。中间检查一旦通过,该客户马上就可以进入设备安装环节。这与以往的业扩流程相比,为客户极大地节约了设备采购时间。
今年以来,临安供电公司进一步推进业扩提速工作,按照国网公司、省市公司的要求,进一步优化业扩报装流程,精简业扩办电手续,有效推进了客户的办电效率。不仅如此,以往供电营业厅需要一次性收集办理用电申请所需的各项材料如身份证、营业执照等多达七八种,临安供电公司客户服务中心推出“一证受理”, 即在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后便会正式受理用电申请,其余资料根据“承诺书”约定时限逐步收集齐全即可。
郭芳