“谢谢你们，不仅耐心帮我存了钱，还教了我‘小窍门’，以后我一定按你们教的做，这样我们两家都方便。”近日，在柯城农商行黄家支行，钱女士高兴地对柜员说。

　　钱女士是一位经营牛奶批发零售的小商户，每天都会收到许多小票。有一些银行看到如此多的小票之后态度立马变得冷淡，甚至变得不耐烦。钱女士为此感到非常苦恼。为避免银行厌烦，她存钱常常打一枪换个地方，以此希望让银行认为她不总是存零钱，态度会好些。在柯城农商行黄家支行，柜员非常热情地接待了钱女士，在了解了她的实际情况后，热心为钱女士“支招”。首先，尽量错开业务高峰期；二是不要积攒太多才存；三是自己在空余时间可以将小票按券别进行分类整理好，这样可以节约柜台上的整理时间，提高业务处理效率。

　　龚明 龚水清