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00004版:工报视野

松阳运管打造城市流动“金名片”

  松阳县从2009年开始,对全县从事客运出租汽车开展星级评选工作,力求通过“星级客运出租车”评选活动,全面提升从业人员业务素质,规范客运出租车行业经营行为,树立行业文明服务新形象。目前,该县有客运出租汽车21辆,其中,四星级客运出租车2辆,三星级客运出租车18辆,二星级客运出租车1辆。

  在开展树好流动“金名片”活动过程中,该局强化对出租汽车的源头管理,按照出租车从业人员信息,认真核对并向他们了解出租车客运市场存在的问题和遇到的困难,同时随机向乘客了解出租车行业文明服务情况,记录好乘客提出的一些建议和问题。与此同时,该局结合上级有关工作要求,下发《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》给每一位从业人员,不断规范全县客运出租汽车从业人员规范经营,以增强他们的服务意识和诚信意识,造就了一支文明有素质的出租汽车从业人员队伍,极大地发挥县城这张流动“金名片”的作用。

  毛伟武


浙江工人日报 工报视野 00004 松阳运管打造城市流动“金名片” 2015-07-01 2 2015年07月01日 星期三