大学生“微商”创业遇纠纷
微信聊天记录作证据起诉获赔
通讯员松法轩 记者冯伟祥报道 相较于传统电商的“淘宝”,近年来在“朋友圈”爆发式扩张的微商,以另辟蹊径的方式占领了电商的另一个阵地。但是因为缺乏一个完善的交易体系,导致微商的交易容易出现纠纷,甚至让原本的朋友“反目”。
宁波一名在校女大学生在读书期间,利用微信平台进行微商创业,结果却遇到买卖纠纷。她向法院提供微信聊天记录9页作为证据材料,待证自己与被告交易的经过。日前,松阳法院审结了这起网络购物合同纠纷案,采信了微信聊天记录。
小应是1996年出生的一个女孩,松阳人,目前在宁波一所高校读书。2014年4月,因为看到朋友圈中商品的刷屏,也了解到一些朋友通过朋友圈赚到了人生的“第一桶金”后,小应萌生了自己创业的想法,于是说干就干。
2014年4月初,小应通过自己的初中同学,认识了代理化妆品的小林、小陈夫妻。虽然小林(1990年出生)和小陈(1993年出生)也很年轻,但他们在微信圈中已经是比较高级的代理商了,可以从厂商那里直接拿货。
面对小应的代理要求,小陈也是蛮高兴的,于是双方一拍即合。
从2014年4月初到同年9月,双方一直合作进行网上交易,由小应订购好货物,对方计算好金额,待小应将货款汇入对方账号后,对方即将货物发给小应。就这样半年时间里,双方交易顺利,合作愉快。
因为小应还是在校生,9月开学以后,学业的压力让她无法全身心投入微商中,导致业绩下滑。
据小应说,他们之间的合作也正是这个时候出现问题,因为自己拿货少了,导致小陈不高兴了。
2014年9月6日,小应通过支付宝转账付款336元,购买一箱芦荟胶,但小陈没有发货。在微信联系的时候,小陈只说等第二批货到了以后一起发。因为已经合作了近半年,小应没感觉有什么问题。
但是到了2014年9月10日,因为一批洗发水销售不好,双方之间的矛盾逐渐显现。据小应说,经协商,小陈最终答应了小应的换货要求,于是小应在小陈丈夫的要求下,将这箱洗发水放在了松阳县城小林亲戚开的一家酒店的前台。因为以前按这种方法交易了10多次,所以小应也并不以为意。
到了9月13日,因为小应已经回宁波学校了,所以就按正常的交易量,委托其父亲向小陈的卡里打了2800元货款。但是随后的几天,小应却没有收到任何货物。通过微信交涉,小应不但没有得到满意的答复,还被小陈直接拉黑。
后来小应经辗转找到了小陈的丈夫小林。不过面对小应的还款要求,小林还是拒绝了。无奈之下,今年4月,小应向松阳法院起诉。
法院受理后,于今年5月4日、6月17日公开开庭进行了审理。被告小林、小陈夫妻俩经法院合法传唤,无正当理由拒不到庭。
在第一次开庭的时候,因为小应最先联系的手机丢了,一些关键通话记录无法找到,只能先补齐证据,等待第二次开庭。
通过努力,小应找回了一些微信聊天记录和银行存款凭证、转账记录,不过她提出的退回在酒店前台换货的货款的要求,却因为缺少证据而得不到支持。
法院经审理,最终判决被告林某和陈某退回小应货款共计3136元。
此案提醒人们,网络购物一定要且有风险意识、证据意识,以便起了纠纷后有备无患。