日前一大早，国网杭州市萧山区供电公司瓜沥供电所营业员卜黎芸便在营业柜台内整理客户档案，备好业务受理资料。在为客户办理业务期间，卜黎芸始终面带微笑，向客户传递一种好心情。像这样，用心服务客户的例子，在瓜沥供电所比比皆是。

　　在被需要的地方践行电力梦想

　　“刚哥，车路湾村6号台区有380伏线路断线，十多户用户停电。”没来得及扒一口饭，萧山供电瓜沥所员工陶建刚连忙往仓库赶去。

　　不到15分钟，陶建刚便带着另一名同事赶到现场，经过40分钟的抢修，供电恢复。爬下电线杆，面对围上来的村民的致谢声，“抢修哥”摸着脑袋不好意思起来：“真没啥，都是应该做的。反正用电上有啥事，打我电话呗。”这样的被认可感，让陶建刚一晃十多年奔波在电力抢修的路上，他把每一次抢修工作看成自己的使命，并且往往总是做得比自己的责任和义务更多一些。

　　梦想就是“比朝阳早一步”

　　清晨5点30分，趁着夜昼交替的几分清爽，缪东海走进了党山镇长联村，开始每月的抄表工作。相比于正常工作时间，缪东海自行将时针往前“拨”了3个小时。这样的安排，是为了“比朝阳更早一步”以便多抄几个台区，多完成一些任务。

　　4个小时后，当烈日刚要当头时，缪东海已完成当天的抄表任务，并将抄到的台区电表读数带回营业所，完成数据导出。台区内的琐碎工作处理完，下午1点钟，缪东海又出门了。下午主要抄的是上午用户不在家的遗漏表计，顶着烈日结束下午的工作，缪东海骑着自己的“小电驴”赶回营业所。将下午获得的电费数据导入系统后，缪东海却还没结束一天的工作。拿着自己负责台区内的装表接电申请表格，缪东海在每张表格下备注上用户地址等内容。“这些是装表人员明天的工作，我今天把前期工作都做好，明天又能赶个大早去抄表。”

　　关上灯，缪东海是最后一个离开办公室的。伴着晚霞，这个每天和朝阳比早的抄表员走在回家的路上，背影被拉得很高大……

　　富岑滢 徐国锋