见习记者胡翀报道 近年来，绍兴市上虞区总工会一直将企业职工心理健康作为服务切入点，由此，专门打造了一支“心语”心理咨询志愿服务队。通过心与心沟通、面对面交流，指导职工缓解工作压力、宣泄不良情绪，受到了广大职工、家属和企业的一致认可。

　　近年来，随着经济社会的发展和企业的转型升级，企业职工的工作压力与日俱增。与此同时，住房、家庭养老、孩子就学等问题，就好比是重重“大山”压得喘不过气来。面对重重压力，多数企业职工或多或少表现出情绪低落、职业倦怠等心理问题。

　　“企业规模不断壮大，加上人员构成的多样性、社会发展的多元化，使不少职工承受的压力不断增大、叠加，但又无处发泄，这样对职工个人心理健康、企业健康发展都不利。”卧龙控股集团人力资源部宋部长这样告诉记者。

　　2011年底，上虞市总工会通过各方协调，联系具备国家心理咨询二级证书资质的医院主任医师、学校老师、机关公职人员组成“心语”心理咨询志愿者服务队，定期到企业开展心理健康问题咨询服务。与此同时，一项职工心理健康援助辅导员3年培训计划也在当时一同开展。经过第一个3年，已有65名企业工会干部通过培训考试后走上了岗位，成为企业的专职“心理政委”，为职工提供心理健康咨询和辅导。

　　截至2014年5月，第二期心理援助辅导员培训，又有118名工会干部完成课程学习顺利毕业。 据悉，上虞区共有百人规模以上企业300余家，2015年，区总工会将继续推进这项培训工作，努力实现让全区百人规模以上企业 “心理政委”全覆盖。

　　“‘心语’心理咨询志愿服务活动，就是要从企业拓展到全社会，只有全社会关心心理健康问题，我们企业职工的心理健康问题才能得到真正的解决。”上虞区总工会主席骆左坚告诉记者。

　　接下来，区总工会还将对这支队伍进行规范，要求队员签订服务承诺书、制定志愿服务计划、提升志愿服务水平，确定每年11月开展志愿服务者“共同提高日”活动，开展工作总结和经验交流，在企业已有的“劳动争议调解员、外来职工联络员、劳动保护监督员”三员基础上，为有条件的企业继续培训“第四员”，即心理健康援助辅导员，为企业职工提供更便捷的心理咨询服务。