衢江联社调查问卷聚焦柜面业务
近日,由衢江农信联社财务部精心准备的170余份柜面业务操作能力调查问卷表纷纷发至每位综合柜员手中,由他们根据自己对某一些具体业务“会操作”、“比较模糊”、“不会办理”进行逐条打钩,通过书面调查问卷的形式,进一步真实了解柜员办理业务的能力,收到了良好的调查效果。
据悉,本次问卷调查共分个人普通存取款业务、丰收借记卡业务、贷款业务等43大类业务类型251条业务明细。届时联社将根据业务薄弱点有针对性地组织相关人员进行培训“充电”,为联社柜员业务的良好运行打下了坚实的基础。
徐燕燕 余燕伟