近日，市民郭先生匆匆忙忙来到江山农商银行碗窑分理处，说他预订了一张机票，其后接到航班因故取消要退票的短信，他将电话拨打过去，对方称会将钱退回到他的银行卡里，但要求其到就近的ATM机上进行操作，抱着疑问，郭先生跑到银行来核实情况。

　　在碗窑分理处银行员工询问下，发觉这是一场骗局，柜员耐心地向郭先生解释对方如何行骗，郭先生大呼万幸，还好自己多了个心眼，先到柜台上问问，不然钱就没了。

　　该网点经常会遇到此类情况，江山农商行的柜员们都会耐心地向顾客解释，并及时联系公安机关提供相关线索，尽全力保障客户的财产安全。

　　周禹邑