记者章慧芬 见习记者何悦 通讯员冯丹丹报道 日前，宁波市深化工会“5·1服务卡”暨“蓝领通”推广现场会在象山召开。会上，象山县总工会近年来按照“工运情、半岛梦”的总体思路，大胆创新推行的“一部三举”、“一惠三效”等“动作”，得到了生动的展示。该县的普惠职工工作取得了有目共睹的成效。

　　“一部三举”、 “一惠三效”，打造象山专属普惠体系

　　“一部”是指成立五一服务部，象山县总以普惠服务作为宗旨，配备两名专职人员，下辖县职工技协服务公司，集“政府+群团+公司”优势，全面探索普惠工作的体制创新、机制创新和服务创新。

　　“三举”是指围绕职工的生产、生活需求，先后推出了深化“5·1服务卡”、创设“蓝领通”、新建五一超市等三大普惠举措。

　　象山县总推行的“一部三举”，让象山广大职工得到了更多的实惠，而推行的“一惠三效”制度，则保证了普惠工作真正走进千家万户。

　　“一惠”指讲普惠，即通过建机制、找载体、搭平台，让全体会员公开、公平、公正和自愿享受工会的服务。

　　“三效”指工会推出的普惠措施必须讲绩效、讲成效、讲长效。

　　讲绩效。指工会通过前期的调研、咨询和试点工作，充分论证相关项目投入与产出的可行性，引入绩效评估理念。截至目前，“5·1服务卡”共投入服务外包 40万元，据不完全统计，商家让利上亿元；“蓝领通”在象山农村信用联社的支持下，工会零投入，累计为会员发放贷款1.5亿元；五一超市通过免租让利，工会不承担经营风险，超市自负盈亏，日平均让利500元以上。

　　讲成效。象山县总坚持职工需求为导向，突出工会服务的公益性、无偿性和普惠性。截至目前，全县共发放“5·1服务卡”8.6万张，实际用卡在6万张以上，存款余额每月不低于500万元，拥有特约商户300家；“蓝领通”已为1500户职工发放贷款，解决了职工购房购车、就医就学、创业创新、流动资金困难的现状；五一超市首日营业额近万元，目前保持良好的销售势头，使职工享受到了物美价廉的商品，为商家培养了一批忠诚的买家队伍。

　　讲长效。即引入市场机制，强化法律保障，减少行政和人为干预，接受市场和会员检验。三项工作均由县职工技协服务公司牵头执行，与合作伙伴相继签订《象山县“5·1服务卡”特约商户管理办法（试行)》、《象山县“5·1服务卡”特约商户服务外包协议》、《五一超市委托经营协议书》、《“蓝领通”贷款工作方案（试行)》等一系列合同和方案，突出工会主动权，明确各方义务与权利，讲求互利共赢，确保各项工作合法、有序开展。

　　象山县总工会党组书记、常务副主席石初光表示，“‘一部三举’和‘一惠三效’涵盖了工会的普惠工作，宗旨就是做好职工娘家人，让职工得实惠，满足职工现实中最迫切的需求。”

　　做职工娘家人，让职工得实惠！象山县总工会打造的专属普惠体系响亮地回答了“为什么要加入工会”“加入工会有什么好处”等问题。

　　推“五一惠”微信平台，拓宽“5·1服务卡”功能

　　2011年12月，宁波市总工会联合中国银行宁波分行、宁波市民卡公司在全市推出“5·1服务卡”。该卡集工会服务、金融服务、市民卡功能和特约商户优惠功能于一身，是宁波市总工会的一项创新之举。

　　但据调查显示，截至今年5月底，象山县的“5·1服务卡”会员采集信息102683人，办卡81104人，激活卡42245张，激活率达到52%，使用率却比较低。

　　今年8月11日，象山县总工会推出“五一惠”微信平台，成功探索了特约商户洽谈服务外包模式，让不同行业、不同区域、不同档次的特约商户加盟，拓宽服务功能，赋予“5·1服务卡”新的价值和内涵，使信息采集更综合、服务功能更集成、日常使用更便捷、用卡安全更可靠。

　　“这是一个工会会员和商户双赢平台，通过这个微信服务号商家可以及时快捷地推送各类商品信息、促销活动，同时工会会员则能通过平台得到折上折的优惠，实现商家线上商品展示，会员线下实体消费。”象山县总工会副主席赵伟自豪地说。

　　“五一惠”微信平台成立当天，推送了第一条信息：向关注该账号的好友随机发送微信红包，吸引众多市民关注转发。象山剧院、电影院、影视城门票免费抢等六大线上推广活动同步推出，获得一致“点赞”。据统计，“五一惠”上线短短24小时内，该微信平台就有26581个好友关注。截至9月底，“五一惠”已吸纳4.8万粉丝关注。

　　据介绍，该微信平台分设五一商户、五一服务、工会e家三大主菜单。今年9月底已有近250家商家和50家门店加入五一特约商户，涉及小吃美食、休闲娱乐、商品购物等14个领域，每个商家都标明“五一会员价”，会员持“5·1服务卡”享用。而象山县“5·1服务卡”的会员采集信息达103299人，办卡83312人，激活54552张，激活率达到了65%，“五一惠”让“5·1服务卡”功能真正“落地”。

　　据悉，下一步，象山县总工会为让“五一惠”更有“生命力”，以“抓关注、抓宣传、抓认证”来着手，线上线下服务智能化、常态化、多样化，使工会服务真正迈入“微信时代”。（下转第4版）