长兴:推广电力微信平台
近日,长兴县供电公司工作人员前往滨河家园小区集中为居民办理微信户号绑定工作。
“拿出手机便可以随时随地享受电费电量查询、电费缴纳等服务。”方便,快捷,大大地节约了居民以往所需的时间。由于部分居民对于新的微信推广功能并不熟悉,现场工作人员耐心地为在场居民答疑解惑,得到了小区居民的一致赞赏。
自省电力公司微信平台正式上线以来,长兴县供电公司就组织员工进行集中学习,既做使用者,也做推广者。由于微信绑定用户“点多面广”,电力工作人员在推广过程中注重实效,与电费催收相结合,手把手上门教,与业务受理相结合,面对面演示,有效提高了电力微信公众平台在电力客户群中的认知度和绑定率,为客户体验全新的供电服务起到助推作用。汪剑荣