见习记者胡翀报道 11月11日被网友们戏称为“剁手节”，商家眼花缭乱的打折促销活动所积攒的人气，也预示着快递行业又将迎来年度大考。而此时网络上招聘分拣工的工资也开始水涨船高，记者应聘了一份12元每小时的分拣工作，进入快递企业内部，一探如何才能成为一名合格的分拣工。

　　记者体验分拣工，零基础上岗

　　11月10日下午5点30分左右，记者来到位于杭州市江干区九堡街道九和路上的一家知名快递企业。负责人李经理简单介绍了网点情况后，就将记者安排到一个分拣岗位。800多平方米厂房改建的分拣中心，上、中、下三条传送带上，40多位工作人员正在有条不紊地收件、录入、分拣。

　　“你就负责这九个格子，熟悉一下地址，传送带上来的包裹，就按照格子上的区域分别投放。”主管小高交待过后，我就算正式上岗了。眼前的传送带和标注有不同地区的“九宫格”就成了我的操作台。

　　九个快递分拣篮包括东北的辽宁省、西南的四川省和贵州省，以及甘肃部分地区。在我的左右两边，还有两位大姐，也各负责九个分拣篮。此时，我们三人就成了同一流水线上的同事了。

　　边看边学，业务不熟错误连连

　　先前看着身边两位大姐手脚麻利地将各种包裹投放到不同区域的分拣篮，觉得这份工作相对比较简单。但看着分拣篮上密密麻麻的陌生地名，我的心里就好像15个水桶打水一般，各种纠结涌上心头。

　　随着传送带的运动，大大小小的包裹随之而来。几个包裹来到自己跟前时，一下就觉得两只眼睛不够用，左右手各拎着一个包裹却迟迟不知道该往哪儿投放，上上下下、左左右右看好几遍，才找到正确的投放位置。而此时，早已漏过好几个属于我分拣的包裹，被身边的大姐捡了去，帮我投放好了。“你只要记住几个主要的城市，其余都投在中转包里，就好分了。”一旁的彭大姐提醒我，将她的从业经验毫无保留地与我分享。

　　经过几轮投放，自己慢慢也摸到了一些门路。虽说有九个分拣篮，但并不是每个地区的包裹数量都一样，基本上集中的也就几个。按照彭大姐之前教的办法，再加上高中地理老师教的地理知识，半个小时后，我也迅速进入了状态。

　　带着白手套，眼睛盯牢传送带上的快递，来一件投递一件，我这个零基础的“临时工”俨然变成了一个熟练工。然而正当我为自己能够快速进入角色而沾沾自喜时，分拣篮背后扫码录入的工作人员却发出了抱怨：“成都中转的包裹都投到成都市区这一篮了！”原来，因为地址看得不够仔细，把“成都转”都投到了“成都市”。这要是没有扫码录入员纠正，泸州、雅安、内江等上百个地区的包裹，都得跑到成都市区去。这样一来，轻则耽误买家的收件时间，重则造成丢件的风险。向工作人员道歉之后，我决定还是放慢速度，看仔细了再进行投递，毕竟因为我的一个小疏忽，给别人带去的麻烦和后果是无法预计的。

　　“一天要分4000件”

　　晚上的工作从17点开始，直到所有的收件车都卸完货为止，通常在22点30分左右结束。这5个多小时的快递量基本保持在8000—9000件左右。

　　从17点30分上岗，到20点这两个半小时里我也记不清自己投递了多少包裹，但身体的感觉却真真切切：眼花、耳鸣、腰酸、手臂胀，身边的两位大姐说，这是还不适应，适应了就好了。

　　而真正的考验，从20点30分以后才逐渐开始。根据消费习惯，下午和晚上的快递，都集中在20点30分到22点这个时间段汇聚到这里。而此时，传送带上的包裹就不是零星几件了，而是整一排，一个挨着一个，这时的我恨不得自己有“三头六臂”。尽管有了之前两个小时的“热身”，但还是很快就“抵挡”不住源源不断的包裹。这时，主管小高也只能将我从岗位上撤下，换上一位熟练工。我则来到彭大姐身旁，只见她眼瞄、手拿、投放，三个动作一气呵成，投递的过程中，彭大姐的眼睛又瞄向了下一个包裹，可谓是眼疾手快。

　　“我们一天早中晚三个班，早上6点到8点，中午11点到12点，晚上时间最长，5点到10点。”一拨快递分拣完，彭大姐告诉我，“今天量不算大，多的时候，我一个人一天就要分4000件左右，错误投递控制在3件以内。”

　　快递分拣员，看似简单的重复劳动，想要做好却并不容易。李经理告诉记者，他们日常的快递处理量在15000单左右，“双十一”期间他又招了10名小时工。按往年的经验，“双十一”期间每天的包裹总量将翻倍，大致需要3到5天才能完全消化，所以，一名合格的分拣员，在这时就显得尤为重要。