微观点：“黄牛”之所以能抢票、囤到大量的票，是因为和内鬼勾结。换言之，打击倒票的一个关键，就是要揪出内鬼严惩不怠。

　　■毛忠斌

　　根据中国铁路总公司公布的春运购票日历，11月26日开售春运第一天火车票。2016年春运火车票抢购大战正式打响，“一票难求”成为返乡客的心头大事。日前铁路部门表示，将严厉打击倒票行为，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票等行为。但有媒体记者走访发现，春运到来前夕“黄牛党”依然猖獗，声称加钱就能保证买到票。更有自称代售点内部人员的“黄牛”表示，即使买不到火车票，只需花100多元钱，就能带旅客上车。

　　每到春运售票，几成春运主角的“黄牛”是个绕不过去的话题。年年打击倒票，决心、力度可谓有增无减，但“黄牛”依然嚣张，这些人的所作所为既破坏了购票公平，也苦了归乡心切的人们。僧多粥少买票难是客观现实，如果大家都守规矩买票，除了呼吁提高运力以外，难也不是不能理解。但要多花冤枉钱，就让人情何以堪了！

　　尽管这些“黄牛”所说的“上有政策，下有对策”，“我们不排队，有几百个人在电脑上抢，到时谁坐车就换成谁的名字”，可能是在吹牛、或是欺骗售假，但鉴于往年“黄牛”顽强的生命力和“给力”的表现来看，能搞到票的能力显然不会假。

　　照理，购票实名制施行之后，“黄牛”倒票的难度加大，因而“黄牛”应该减少才对。但“黄牛”仍然禁而不绝，恐怕就不只是程序有漏洞这么简单。实名购票本来就是一种制度上的完善，而12306网站能通过更新验证码的方式让抢票软件失效，说明技术也并未落于人后。

　　既然制度未必漏洞百出，技术也谈不上差，那么，问题的关键还是出在人们一直怀疑的内鬼身上。如果有内鬼，那么再完美的制度和技术，也要被从内部突破。以前就有报道，最高级别的“黄牛”有黑社会背景，还有很强的关系。也有报道，“黄牛”使用的专业抢票软件，能批量添加几千个乘车人的信息，且不需输入验证码。不需输入验证码，一般只有两种可能：一种是售票网站被入侵，另一种就是有技术内鬼。而后一种的可能性更大。

　　这些说明，“黄牛”之所以能抢票、囤到大量的票，是因为和内鬼勾结。换言之，打击倒票的一个关键，就是要揪出内鬼严惩不怠。内鬼清除了，“黄牛”的生存空间自然要变小，再加上不断完善制度和程序，才有望给消费者们一个公平的购票环境。因此，相关部门打击“黄牛”，应把一大重点放在对付内鬼上，而铁总也应主动配合，并对内部着力整顿和完善。