今年以来，国网常山县供电公司深入细致查找供电所管理中存在的薄弱环节，认真把脉，明确目标责任，确定了“四个抓手”，努力推进供电所管理水平的全面提升。

　　一是抓员工素质提升。坚持综合管理和专业管理相结合的供电所管理模式，制订下发了一系列方案，细化指标，层层分解，实行班组统一管理和开展进台区工作，以工作实际提升员工素质。二是抓工作细节提升，推行周计划、周总结工作方法，明确一周内各岗位人员工作任务，及时总结工作开展过程中存在问题，定期召开周例会，分析工作短板；实行痕迹管理，建立班组和个人抄巡手册，全面推进大班组建设取得实效。三是抓安全管理提升。深入开展安全隐患大排查活动，细化排查提纲，使排查横到边竖到底。同时，加大用户安全用电宣传，下发各类安全宣传材料3500余份。四是抓行风服务提升。建立健全行风建设和优质服务应急处理机制。定期召开行风监督员座谈会，开展走访客户活动，广泛征求大客户意见；对窗口人员加强对“三个十条”和有关业务知识的掌握。及时做到营销生产各项业务快速衔接，推进了供电所管理的全面提升。

　　金坚军