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江山:为空巢老人用电撑起“安全伞”

  “忙了这大半天,快进来坐一下呀,真是太感谢你们了。”11月17日,在江山市贺村镇市上村,两位老人看着室内墙壁新插座,对江山市供电公司共产党员服务队队员连声致谢。为保障空巢老人安全用电,连日来,江山各供电所共产党员服务队对辖区内“空巢”老人家中的安全用电状况进行“健康体检”。无偿为老人更换老化线路、开展维护漏电保护装置、修复“带病”开关等便民服务活动,用贴心服务助空巢老人过上一个舒心“暖冬”。

  同时,该公司各供电所还大力开展亲情式、延伸式服务,按照“一户一档”完善空巢老人档案,掌握其用电情况和基础信息,纳入专项服务机制。建立定期走访和电话回访制度,建立联系卡制度,构建故障报修快速通道,提供24小时值班应急服务。目前,该公司党员服务队已为30余位“空巢老人”提供了上门义诊服务,通过提供贴心的服务,为他们撑起冬季安全用电伞。

  王刚


浙江工人日报 维 权 00002 江山:为空巢老人用电撑起“安全伞” 2015-12-07 2 2015年12月07日 星期一