本报讯　见习记者何悦报道 每年春运抢票，12306网站都会发生瘫痪。今年，12306网站比较坚挺。自从11月26日开售春运火车票以来，没有发生瘫痪。但不少网友吐槽：12306网站没瘫痪，是因为都卡在了验证码这关……

　　多选题+像素低+没见过

　　记者登录12306购票网站，进行多次试验，并没有遇到网友所称的白百何成验证码等问题，在进行两次验证后顺利登录购票。

　　但网友反映的“没见过”“图片看不清”等现象的确是影响购票的普遍原因。有网友说在苦苦验证成功登录后，一看票没了，真是欲哭无泪。

　　据某网站统计称，12306网站的购票验证码共有581种，按照要输入两个关键词的规则，大家将有机会尝试336980道不同验证码题目。一次性输入准确的比例为8%，两次输入准确的比例为27%，三次甚至4次以上输入准确的比例为65%。

　　这些图片验证码，又可以细分为12类581种，包括动植昆虫类、食品果蔬类、日用百货类、户外运动类、生活用品类、出行工具类、传统文化类、公共设施类、专有名词等等。

　　有网友说，在有效拦截黄牛软件抢票的同时，也为购票者带来了麻烦。有些验证码难倒了一大批网友，有的虽然常见，可模糊看不清楚，让网友直呼“验证码已击败全国99%的购票者，妈妈，我已经找不到回家的路……”“不买票不知道自己见识少哇！”“买个火车票都开始怀疑自己智商了”。

　　对此，记者致电12306客服，工作人员回应网站设置较为复杂的图形验证码是为了防止黄牛利用第三方网络刷票软件抢票，影响旅客正常网上购票；频繁刷新多次后，图片会由8张变成18张，这是为了防止相关人员刷票。

　　客服建议用户不要频繁刷新，如果发生该情况，可稍等片刻再继续尝试。对于“图片模糊”或者“没见过”的回应是“都是常见的物品”“请多试几次”。

　　网友质疑：为何还是一票难求？

　　据了解，铁路官方网站从推出购票后，就一直在应对来自第三方抢票软件的破解，因为第三方软件介入会影响12306网络的稳定性以及用户购票的公平性，单纯的数字验证码或者汉字验证码已经很容易被第三方破解，图形验证码属于破解难度大的一种，但这确实为旅客带来不好的购票体验。

　　虽然大多数网友都表示“没有经历过春运抢票的人生，是不完整的”，铁路部门为防黄牛抢票推出的举措可以理解，但目前为什么还是一票难求？

　　网友“Boer_Ran”说，12306订票系统的升级、改版让普通老百姓订票越来越困难了，随着图形验证码的加入，不但要拼手机、拼电脑、拼网速，现在还得拼智商……

　　网友“彩色胖熊猫”表示：买过年回家的火车票实在太难，不管是在外上学还是上班的人过年回家都是不易。对于我这网速慢，智商低的人简直是个不能说的难题！是不是让学校、单位都给外地的学生员工统一订票啊，不是解决好多麻烦么？