12月21日，国网临安市供电公司青山供电所工作人员孙赟将客户档案整理归档。就在上周开展的五星级供电所现场验收中，她负责的工作获得了检查组的高度肯定。

　　今年年初，国网临安市供电公司开展五星级供电所创建和“精品台区”劳动竞赛系列活动。自4月份起，该公司乡镇供电所管理部牵头六大职能部室，分别从组织保障、基础建设、业务管理、指标提升4大方面、43个小项，对各供电所开展查评，坚持“一月一评价、一月一考核”，每月以《供电所管理提升工作月报》的形式通报当月查评情况，评选“一月一星”供电所。

　　星级供电所创建过程中另一个亮点就是各供电所均按统一标准，完成监控室建设。监控室标准配置为“两块大屏、四台电脑、十块上墙资料”。监控内容则在常规监控业务以外，新增21项营销与13项生产指标的监控，有效指导供电所开展监控工作。各供电所成立了“日、周、月”数据分析和预警网络，建立“运营监控数据动态分析管理看板”，对单项性重要指标按固定周期分析通报并上墙公布，使运营监控室真正成为供电所的指挥中心和数据中心，为优质服务提升提供参考依据。

　　郭芳