微观点：有关方面在“送温暖”前不妨多在“精准度”上下功夫，了解群众缺什么、急什么，从而让困难群众真正感到“雪中送炭”式的“暖心”。

　　■徐振宇

　　岁末寒冬，各部门和社会团体又陆续掀起为困难群众送温暖活动。不过，就像习近平总书记在中央扶贫开发工作会议上所讲的“要坚持精准扶贫”，送温暖也要讲究精准度，对于送什么，送给谁，什么时候送都要尽可能做得专业些。

　　送温暖是好事，但搞不好也会闹出笑话。重阳节时，合肥市某老年公寓前后有4拨爱心人士来献爱心，有位老人甚至一天被志愿者们洗了7次脚；超强台风“威马逊”过境之后,琼粤桂三省区几十万受灾群众遭遇高温炎热、水电中断，而在救援物资中赫然出现了红十字会调拨的几千条棉被。在这两个新闻中没有透出“温暖”，倒有阵阵“囧”意，“吃力不讨好”不言而喻。如果在某个特定时间里，慰问的人竟然“扎堆”，那就不是慰问而是“作秀”。要解决这一形式大于内容的扎堆慰问现象，相关人士在平时工作中就要多一分自觉，努力做到身到、心到；一些慰问和救助活动，也应尽量避免“扎堆”，事实上有时真的不需要“锦上添花”。

　　困难群众当然需要救助,不过更要体察其日常冷暖,用专业的方式来做专业的事。一袋米、一床被、一壶油的确能解决一些实际问题，但对于病人来说，一盒药、一次诊断可能更有意义一些。对于困难企业来说，相关行政部门要深入了解实际情况，在做完整治行动的常规动作以后还要有后续内容，除了关停尽可能助其转型开展“自救”。有时候送技术也是一种慰问，比如近期连续阴雨寡照，给蔬菜生产带来较大影响，对于菜农来说，农技专家的提醒和指导就是最好的帮扶。同样因天气原因，本地晚稻收割进度偏慢，即使收进了也一时无法晒干，这时候若能助其一臂之力就是最贴心的温暖了。

　　困难群众需要的是“雪中送炭”式的“暖心”，而不是“夏送棉被”式的“粗心”。有关部门和爱心人士在“送温暖”前不妨多做做功课，多在“精准度”上下下功夫，了解群众缺什么、急什么，从而进行针对性地慰问,及时将温暖送到相关群众手中。只有将温暖送得专业了,才能彰显党政责任和社会大爱。