日前，国网浙江台州市路桥区供电公司组织人员对路桥电镀园区进行实地勘查，“主动对接”大客户，为其“量体裁衣”提前制订供用电方案，而这只是该公司在增供扩销上提质提速的一个缩影。

　　为实现售电量同比增长目标，路桥公司强化经营理念，通过实施电能替代、服务重点项目和业扩报装提速“三大工程”，深入挖掘市场潜力，努力提升增供扩销能力，确保全年目标任务的完成。

　　服务重点项目主动对接大客户

　　路桥电镀园区既是路桥区政府环境整治项目又是浙商回归工程，位于金清镇十塘村，用地面积155亩，计划建设标准厂房15幢，每幢4层，建设污水处理中心及职工宿舍。园区建成后，计划安排10家电镀企业入驻，预计整个电镀园区内的自动生产线将达120条以上。路桥公司在了解到园区建设相关情况后，立即主动联系客户，组织路桥区工业经济信息化局和企业相关负责人多方对接协商，包括前期临时用电的接入以及内部用电方案的制订，进行仔细反复沟通。

　　路桥公司营销部主任陈士华表示，为全力拓展用电市场，形成新的电量增长点，路桥公司在用电服务上转变意识，积极提供主动上门服务，制订快速响应方案，优化业扩流程，为政企携手的重点项目开辟“绿色通道”。接下来，路桥财富商贸城、小商品市场、物流园区都将陆续在今年上半年开园，在安全用电上都是重点服务对象，路桥公司将积极开展大客户走访活动，为他们提供零距离的定制服务，促使项目早投产、早用电。

　　实施电能替代强化服务管控

　　路桥公司除了在服务水平上不断“加码”，另一方面，还着力巩固拓展新型电力市场，积极实施电能替代，推进分布式电源并网，为电量增长提供新的支撑点。

　　根据路桥区特点，路桥公司加强与地方政府的沟通汇报，主动争取电能替代的支持政策，积极推动电能替代。在熔铸园区、金属再生园区等重点区域推广电锅炉项目。据路桥公司副总经理陈桑红介绍，从去年开始，路桥将散落在各地的铸造企业，全部集中到熔铸园区内。截至目前，已有12家熔铸厂家被汇集在一起，其中6家是制铜，6家是制铝。各个厂子正在紧张安装，近期将陆续上马，全部实现“腾笼换鸟”。

　　供电部门“以电代煤”的能源消费新模式在熔铸园区和金属再生园区得到了较好的体现，路桥公司努力为客户提供电能替代全方位服务，开展电能替代市场潜力调研，深入分析现状、问题和经济性，实现客户经济效益与节能减排社会效益的双赢，在打响节能减排、转型升级战役的同时，也为增供扩销赢得了空间和时间。

　　业扩报装提质提速

　　营销稽查有错必纠

　　路桥公司坚持以客户为导向，优化报装审批流程，简化和缩短报装周期。以营配调贯通为基础，进一步精简申请流程资料、优化现场查勘模式、简化竣工检验内容，最大限度减少客户临柜次数；健全跨部门协同机制，深入推进营配调贯通，加强可开放容量数据应用，实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”，消除业扩报装流程体外循环现象；健全业扩服务质量监测评价体系，明确所有环节办理时限和质量要求，实现业扩报装全过程质量管控、全时段量化考核；不断拓展互动服务渠道，探索电子化、智能化手段，推行互动化、差异化服务。去年第三季度，路桥公司业扩报装服务规范率99.91%,全省排名第19位，居A段。

　　与此同时，在营销稽查上路桥公司狠抓问题整改经济成效，坚持“有错必改，有错必纠”，去年1~10月份通过各项在线和专项稽查完成退补电量4.13万千瓦时，退补电费3.05万元，违约使用电费0.23万元。

　　曹笑笑