■通讯员王琼 记者周金友

　　“补短板”是当下的一个热词，工会工作如何实现与时俱进，也需要查漏补缺，补强“短板”。

　　新年，杭州市江干区总工会作出部署，着力在增强“三性”、去除“四化”、增强主业意识和主动精神上狠下功夫，坚持问题导向，补好基层“短板”，激发各级工会干部积极作为、勇于担当的动力，在履职尽责中展现新作为、开创新局面。

　　立足本职，补强基础“短板”

　　“工会职能如何体现，首先需要发挥组织建设作用。”江干区总工会负责人告诉记者，新的一年，区总工会将按照“会、站、家”一体化工作思路，构建遍及街道、社区、企业工会服务站网格，建立参与社会建设和管理的完整工作体系。扩大工会组织的有效覆盖，最大限度地把职工，尤其是农民工组织到工会中来。

　　与此同时，依托职工服务中心管理平台，健全基层工会档案，实行动态建会、网格化管理。组建“一员多责”的派驻制联络员队伍，实行分网包格、按岗定责，切实做到工会工作“关口前移、力量下沉”。

　　补强基础“短板”落实在企业工会层面，重点在于推进和谐企业创建工作，强化源头参与机制，深化集体协商“百日要约”行动，在劳动关系、和谐管理、关爱职工等方面进行系统策划和积极探索。以“安康杯”竞赛为载体，全面推进企业安全生产科学管理、安全文化建设、职工安全健康培训教育，提高劳动者自我防护意识。

　　重心下移，补强服务“短板”

　　新年，构建职工文化共享格局成为江干区总工会的重要目标之一。具体措施包括扩大工会微课堂覆盖面，充分发挥工会大学校作用，重视企业生产一线人才的培养，造就一支知识型、技术型、创新型人才队伍。

　　“推进全科+专科服务机制”是今年区总工会提出的又一新课题。在具体做法上，就是坚持需求导向，建立完善工会流动服务日活动，既开展就业推荐、法律援助、困难帮扶、生活救助于一体的“全科”帮扶，又开展心理健康、婚姻疏导等“专科”服务。充分发挥区总工会服务中心和街道帮扶站的作用，积极争取资源，加大资金投入，增强街道、园区帮扶工作力量，延伸工会帮扶网络，推动帮扶工作纳入社会公共服务体系。

　　从服务形式上，将进一步完善“互联网+”服务模式。为此，江干区总工会也开出了“菜单”：开展网上职工之家建设，运用“双措并举、二次覆盖”模式强化组建工作；建立完善“网上职工服务中心”，开通优化在线维权、就业创业、婚恋交友等互动通道，把工会服务职能从网下搬到网上；建立条块结合的工会工作QQ群，打造集远程指导、互动沟通、信息采集于一身的多功能平台。

　　抓住机遇，补强管理“短板”

　　“补强管理‘短板’将着眼于工会自身建设。”江干区总工会负责人介绍说，今年将选树一批工会工作特色品牌，做到“突破性工作抓创新，整体性工作抓典型”。

　　工会干部素质提升也是补强管理“短板”的题中之义。通过加强工会干部培训，促进工会干部不断学习理论知识、开拓工作思路、提高业务素质，以适应突发性、群体性事件应对、工伤事故处理、劳动关系协调等任务需要，不辜负职工对工会工作寄予的期望。

　　同时，针对当前工作中存在的弱项“短板”问题，按照规范化建设要求和“模拟贯标”的思路，建立起一套简洁、实用、清晰的工会工作创新制度流程，定期召开反思会，分析症结所在，完善各项基础资料，理顺各条线间的相互关系，全面提升各级工会创新管理水平。