就业指导、意外理赔……统统不用出校门
我省高校打造升级版学生事务中心
本报讯 记者吴晓静 通讯员武怡晗报道 毕业求职签订就业协议要保障哪些权利,职场面试有哪些需要注意的,意外受伤如何申请理赔……走进浙江师范大学学生事务中心,这些都不是问题。开学前夕,作为服务学校师生的第一线,不少高校学生事务中心已经提前开门,迎接学生的到来。统计显示,去年以来全省高校学生事务中心共为师生办理各类事项210多万件,其中网上办理20多万件,学生满意率达96%以上。
据了解,在全省101所高校(包括独立学院)建成学生事务中心的基础上,省教育厅又下发《关于充实完善高校学生事务中心建设的通知》,要求着力“建好”学生事务中心,进一步扩大服务内容,提高管理水平。我省高校服务升级、效率升级、功能升级,无缝对接学生需求。
学生的需求就是服务,围绕“简政放权”的原则,省教育厅梳理制订“服务菜单”,分为九大类近百项,各高校对照“菜单”,将与学生密切相关的管理和服务事项纳入学生事务中心。一方面精简窗口,另一方面查找学生需求,对继续实施的学生管理和服务事项,简化程序,在学生事务中心统一办理。
服务“下沉”,杭州师范大学将与学生学习生活密切相关的10个职能部门全部入驻事务中心,开设服务窗口13个,形成多部门协作办事和“一站式”事务服务的工作模式。浙江大学在办事窗口建立临时党支部及团支部建设,探索用党建、团建工作推动中心工作的新路。浙江财经大学以学生事务中心为平台,通过开展职业生涯规划辅导、成长课堂、职场连连看等系列活动,进一步提高学生就业能力。
目前,全省高校学生事务中心的服务事项基本涵盖了与学生生活学习密切相关的奖学助学、勤工助学、学籍学历、考试业务、户籍、党团关系、就业服务、医疗保险等事务的咨询和办理工作。