纤纤柔骨 堪承千斤担
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人物:施伊丽
岗位:永康市花街镇总工会副主席
感言:我真心喜欢这份工作,因为它让我感觉
到被需要,被别人需要是一件很幸福的事情。
■记者羊荣江 通讯员胡素典
1.68米的个头,纤瘦的身材,一头齐肩的长发,笑起来还可以看见两个浅浅的酒窝,浑身上下透着一股浓浓的文艺范。这个26岁的文静姑娘叫施伊丽,是永康市花街镇总工会副主席。认识施伊丽的人都说:“千万别被她的外表欺骗了,她可是个如假包换的‘女汉子’,走路都带风的。”
施伊丽去年9月才接手花街镇工会工作,那时的她,连“工会”是什么都还不清楚,就一头扎进了工作中。用她自己的话说,不懂,就边干边学。
经过一段时间的学习和工作,终于搞清楚了什么是工会工作。“我突然觉得压力好大,有这么多的职工,需要我们去关心、去帮助。但是同时也感觉自己做的事很有意义。”施伊丽如是说。
镇政府的工作是繁忙的,再加上花街镇还搭建了一个集劳资纠纷处理、困难帮扶、医疗互助、心理咨询等功能于一体的“‘e’家人职工服务中心”,为职工维权、企业活动提供平台,这些工作都落在了施伊丽的肩膀上,再加上工会其他的日常工作,双休日连续加班那是家常便饭。
今年1月份,外来职工王某来到镇总工会求助。原来王某一直在花街镇上的一家机械厂做工,去年5月份的时候,因为操作不慎,双手被机器砸伤,导致两只手的手指均有骨折,被医院鉴定为九级伤残。
住院治疗后,王某和厂里在医疗费报销数额上出现了分歧,迟迟不能达成一致,双方在情绪上也闹得非常不愉快。
施伊丽了解到情况后,一方面安抚王某,了解她的诉求,分析她索要的赔偿金额是不是在合理范围内;另一方面马上带着调解员来到王某工作的工厂,和工厂领导交涉。
经过反复交涉、劝说,终于双方情绪都平复下来,同意各退一步,最终机械厂同意一次性补偿王某6万元。
拿到补偿金的王某一直拉着施伊丽的手不放,嘴里念叨着:“还是工会好啊,要是我去厂里找人的时候他们也能像你这样心平气和地和我说,这件事也不至于拖这么久啊!”
“这件事给我感触很大。”施伊丽谈起这件事时也不无感慨地说,“很多时候我们觉得大多数职工没文化,不讲理,可是我们自己有没有用和善的态度对待他们?人心都是肉长的,都能感受到别人的善意。所以,做群众工作,态度真的很重要啊!”
虽然才半年多,但是施伊丽对工会工作已经了然于心,办公桌上几个文件夹也分门别类地摆放着工作中的材料,随口问她业务知识她都能对答如流。
当我们惊讶于她的记忆力时,她却说:“不是我脑袋有多好,是因为我真心喜欢这份工作。因为它让我感觉到被需要,被别人需要是一件很幸福的事情。以前小的时候常说,要为社会做贡献。可是究竟怎么样才是为社会做贡献呢?现在我意识到,做好我的本职工作,当好职工的‘知心姐姐’就是为社会做贡献了吧!”
